The lady on the phone was sympathetic but nothing else was offered to me so whilst I've paid for 3 plants I've got only one. Reluctant to order anything else now.
GardenBargains
GardenBargains
10 years ago
I am sorry to hear that the package was damaged.
According to the note left by the person you spoke to, you said that all three plants should recover, so you'd give them a go - calling back for a replacement if they don't pick up?
As stated, we'd be more than happy to replace the damaged ones if they don't survive... Let us know.
Will
Head of Customer Service
Vi samler uavhengig inn tilbakemeldinger på vegne av virksomhetene som samarbeider med oss. Plattformen vår tar bare kontakt med bekreftede kjøpere, så du kan være sikker på at du leser anmeldelser fra ekte kunder.
Bare kunder med kjøpsbevis kan legge igjen en Feefo-anmeldelse. Vi kvalitetssikrer dette ved å ta kontakt med kjøperne rett etter transaksjonen.
Vi kontrollerer at anmeldelsene kommer fra ekte kunder ved å knytte dem til et salg eller en transaksjon. Folk inviteres bare til å legge igjen en anmeldelse etter at de har kjøpt noe fra virksomheten.
Vi kontrollerer at anmeldelsene kommer fra ekte kunder ved å knytte dem til et salg eller en transaksjon. Folk inviteres bare til å legge igjen en anmeldelse etter at de har kjøpt noe fra virksomheten.