Hvordan samles Feefo-anmeldelsene inn?

Vi samler uavhengig inn tilbakemeldinger på vegne av virksomhetene som samarbeider med oss. Plattformen vår tar bare kontakt med bekreftede kjøpere, så du kan være sikker på at du leser anmeldelser fra ekte kunder.

Hvem kan legge igjen en Feefo-anmeldelse?

Bare kunder med kjøpsbevis kan legge igjen en Feefo-anmeldelse. Vi kvalitetssikrer dette ved å ta kontakt med kjøperne rett etter transaksjonen.

Hvordan verifiserer vi anmeldelser?

Vi kontrollerer at anmeldelsene kommer fra ekte kunder ved å knytte dem til et salg eller en transaksjon. Folk inviteres bare til å legge igjen en anmeldelse etter at de har kjøpt noe fra virksomheten.

Hvordan håndterer vi falske anmeldelser?

Feefo forhindrer at folk legger igjen falske anmeldelser fordi vi bare inviterer bekreftede kjøpere til å gi tilbakemelding.

Explore Anmeldelser | Kundeservice Anmeldelser for {{merchantUrl}} | Feefo

Viser alle 8,111 anmeldelser

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

6 years ago

I was given useful information prior to the trip.

This was a super holiday, well organised with an excellent local guide, Raul. We saw a wide range of places, and met some interesting people. It was physically challenging especially I. The high...

Les mer

Produktanmeldelser

Kjøpsdato: 21/09/2019

Victor

Feefo-verifisert

6 years ago

Hva Victor sa om Explore:

As previously this was straight forward and efficient

The Explore team offered options on flights and organised earlier flights and accommodation which enabled us to enjoy the first day of the tour without joining it straight after an overnight flight.

Produktanmeldelser

Kjøpsdato: 21/09/2019

Rona

Feefo-verifisert

London

6 years ago

Hva Rona sa om Explore:

No problems at all

Interesting trip - loved Sepilok and Danum Valley Field Centre- spotters were superb - fellow travellers were a diverse but fun group

Produktanmeldelser

Kjøpsdato: 18/09/2019

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

6 years ago

The team responded to questions promptly and provided additional information when requested.

Produktanmeldelser

Kjøpsdato: 21/09/2019

Andrew

Feefo-verifisert

Croydon

6 years ago

Hva Andrew sa om Explore:

Very enjoyable trip.

Excellent trip, well run.

Produktanmeldelser

Kjøpsdato: 17/09/2019

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

6 years ago

My next trip is already planned and deposit paid. for this trip they were efficient as usual

Produktanmeldelser

Kjøpsdato: 16/09/2019

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

6 years ago

As above - good, but a few things missing.

We travel with Explore at least once a year and value: - their off the beaten track approach - knowing where to go, stay, eat etc without the need to do tons of research ourselves - a safety net in...

Les mer

Produktanmeldelser

Kjøpsdato: 16/09/2019

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

6 years ago

Easy booking process, Explore always willing to find alternative flights

A very interesting, well organised trip with great guides and good hotels.

Produktanmeldelser

Kjøpsdato: 16/09/2019

Sieglinde

Feefo-verifisert

6 years ago

Hva Sieglinde sa om Explore:

Myself and a handful of other members in the group were accommodated at a holiday village 25 km away from the centre, which marred my experience considerably. It was not possible to go to my room...

Les mer

Charlotte - Customer Relations

Explore

6 years ago

Hi Sieglinde, thank you for your comments and I'm truly sorry about this matter, one that's extremely rare and was sadly unbeknown to Explore until your arrival on tour. As with all adventure travel, tweaks and changes can happen along the way howeverwe're confident that the alternative option was the very best available to us at the time, and that we, along with your Explore leader tried our very upmost to minimise the inconvenience to those affected. If you wish to discuss further, please do contact us directly on cr@explore.co.uk.

Produktanmeldelser

Charlotte - Customer Relations

Explore

6 years ago

Thank you for your comment Sieglinde, and we're truly sorry for this situation. This situation is extremely rare and was sadly unbeknown to Explore until your arrival on tour, we're confident however that the alternative property was the best available option to us under the circumstances, and that we -in conjunction with your Explore leader ensured there was minimal inconvenience to those affected.

Kjøpsdato: 16/09/2019

John

Feefo-verifisert

Blackpool

6 years ago

Hva John sa om Explore:

Everything very professional and well organised.

Produktanmeldelser

Kjøpsdato: 16/09/2019

Har du ikke mottatt en invitasjon til å gi en anmeldelse?

Se alle medier (9201)

Feefo Trusted Service Awards

Våre uavhengige utmerkelser anerkjenner de beste merkevarene for sin kundeservice. Vinnerne kåres på grunnlag av vurderingene de får fra kundene sine.

Hva er Trusted Service Awards?

Feefo Ecolabels

Se 4 flere merker

Disse merkene bekrefter at Exploresine miljøpåstander er tydelige og nøyaktige, slik at du kan være sikker på at du handler på en bærekraftig måte. Utviklet i samarbeid med Ethy.

Se andre merker

Hvorfor stole på Feefo-anmeldelser?

Lær mer om Feefo

Explore-anmeldelser

Classic PeruFlere anmeldelser av dette produktet (89)Vis produktnettstedetMachu Picchu was all I had hoped. Stunning. I enjoyed Cusco, Areqipa and the Inca history in the Sacred Valley.

Highlights of BoliviaFlere anmeldelser av dette produktet (2)Vis produktnettstedetOur time in Sucre coincided with the memorable Festival of the Virgin of Guadeloupe, a colourful celebration from local communities. La Paz is a vibrant city, riding the cable cars was an unexpected...Les mer

Borneo Wildlife HighlightsFlere anmeldelser av dette produktet (7)Vis produktnettstedetSepilok was a definite highlight- Danum Valley Field Centre was excellent- visit to sandakan memorial gardens was deeply moving

Turkey in DepthFlere anmeldelser av dette produktet (309)Vis produktnettstedetThe variety of the trip and the historical sites visited. There was always something new or interesting.

Cycle the Dalmatian CoastFlere anmeldelser av dette produktet (170)Vis produktnettstedetWell run, all very enjoyable.

Brown Bear WeekendFlere anmeldelser av dette produktet (6)Vis produktnettstedetthe group was split between 2 locations meaning some people had a 20 min drive at the start and end of the day.

Greek Island WandererFlere anmeldelser av dette produktet (218)Vis produktnettstedetEnjoyed the ferries between the islands, and wanted to watch from the deck as we came into the port. But asked to meet inside at top of stairs too early - so either miss a good bit or upset guide....Les mer

Discover ChernobylFlere anmeldelser av dette produktet (24)Vis produktnettstedetVery interesting, good itinerary, saw everything we wanted to see, got really close to the power plant and new confinement structure and really enjoyed walking around Pripyat.

Brown Bear WeekendFlere anmeldelser av dette produktet (6)Vis produktnettstedetBecause of the far away location of the accommodation from the centre.

Discover ChernobylFlere anmeldelser av dette produktet (24)Vis produktnettstedetEverything was excellent!

Hvordan samles Feefo-anmeldelsene inn?

Hvem kan legge igjen en Feefo-anmeldelse?

Hvordan verifiserer vi anmeldelser?

Hvordan håndterer vi falske anmeldelser?