The service is poor and could be drastically improved using the right technology and ensuring that notification and address details etc are accurate. I don't want to order from you next year due to...
Les mer
Coals2U
Coals2U
11 years ago
Thank you for your feedback. We’re really sorry to hear that you’re unhappy with our service and please rest assured that your comments have been passed on to the relevant teams. Winter is a very busy period for us and for our customers which means it’s vital that we’re getting things right. Thank you for bringing these issues to our attention.
Warm Regards
Rebekah
delivery over 8 days and I had to chase. No good will gesture..
Coals2U
Coals2U
11 years ago
Please accept our apologies for your waiting time. It can be frustrating waiting a long time for deliveries which is why we’re currently working hard to improve our delivery service and communications. Thank you for taking the time to leave your feedback, which I will pass on to our delivery team.
Warm Regards
Rebekah
Homefire Group Ltd's network of depots combines the backing of a national company with the friendly, hands-on service that only a local depot can provide.
Vi samler uavhengig inn tilbakemeldinger på vegne av virksomhetene som samarbeider med oss. Plattformen vår tar bare kontakt med bekreftede kjøpere, så du kan være sikker på at du leser anmeldelser fra ekte kunder.
Bare kunder med kjøpsbevis kan legge igjen en Feefo-anmeldelse. Vi kvalitetssikrer dette ved å ta kontakt med kjøperne rett etter transaksjonen.
Vi kontrollerer at anmeldelsene kommer fra ekte kunder ved å knytte dem til et salg eller en transaksjon. Folk inviteres bare til å legge igjen en anmeldelse etter at de har kjøpt noe fra virksomheten.
Vi kontrollerer at anmeldelsene kommer fra ekte kunder ved å knytte dem til et salg eller en transaksjon. Folk inviteres bare til å legge igjen en anmeldelse etter at de har kjøpt noe fra virksomheten.
Homefire Group Ltd's network of depots combines the backing of a national company with the friendly, hands-on service that only a local depot can provide.
