Hvordan samles Feefo-anmeldelsene inn?

Vi samler uavhengig inn tilbakemeldinger på vegne av virksomhetene som samarbeider med oss. Plattformen vår tar bare kontakt med bekreftede kjøpere, så du kan være sikker på at du leser anmeldelser fra ekte kunder.

Hvem kan legge igjen en Feefo-anmeldelse?

Bare kunder med kjøpsbevis kan legge igjen en Feefo-anmeldelse. Vi kvalitetssikrer dette ved å ta kontakt med kjøperne rett etter transaksjonen.

Hvordan verifiserer vi anmeldelser?

Vi kontrollerer at anmeldelsene kommer fra ekte kunder ved å knytte dem til et salg eller en transaksjon. Folk inviteres bare til å legge igjen en anmeldelse etter at de har kjøpt noe fra virksomheten.

Hvordan håndterer vi falske anmeldelser?

Feefo forhindrer at folk legger igjen falske anmeldelser fordi vi bare inviterer bekreftede kjøpere til å gi tilbakemelding.

Chums-anmeldelser

Pålitelig kunde

13 years ago

Did what it said on the tin. No complaints

Chums

13 years ago

Great - many thanks !

Kjøpsdato: 04/09/2013

0

Pålitelig kunde

13 years ago

The best thing of all is that you have been using RM not Yodel to…

The best thing of all is that you have been using RM not Yodel to deliver my recent orders. The Yodel service has been appalling

Chums

13 years ago

Many thanks. Glad to hear you are happy with us using the Royal Mail.

Produktanmeldelser

Kjøpsdato: 27/08/2013

0

Pålitelig kunde

13 years ago

Tracking the order was hopeless. It just showed 'Awaiting Dispatch' throughout. Asking customer services was…

Tracking the order was hopeless. It just showed 'Awaiting Dispatch' throughout. Asking customer services was pointless, they gave the customer service stock reply and were no help.

Chums

13 years ago

I can only apologise we are currently working on the tracking on our website this is not yet available for customers to view. However I can see your order left with Royal Mail so we don't have a tracking system for this we can only advise the where about's of an order if it has left with a courier. Sorry for any inconvenience caused.

Produktanmeldelser

Kjøpsdato: 29/08/2013

0

Pålitelig kunde

13 years ago

Quick service and good packaging - returns arrangements not exactly easy for us oldies so…

Quick service and good packaging - returns arrangements not exactly easy for us oldies so it is fortunate we have only ever had to return 2 items

Chums

13 years ago

Glad to hear you are pleased with our service and products. However we do try our best to find your nearest Collect Plus Stores in order for you to return any unwanted goods.

Produktanmeldelser

Kjøpsdato: 02/09/2013

0

Pålitelig kunde

13 years ago

Excellent service and a quick delivery to the customer

Chums

13 years ago

Excellent feedback. Thanks for taking the time to do this !

Produktanmeldelser

Kjøpsdato: 26/08/2013

0

Pålitelig kunde

13 years ago

one of the best

Chums

13 years ago

Fantastic - many thanks

Produktanmeldelser

Kjøpsdato: 28/08/2013

0

Pålitelig kunde

13 years ago

After my initial complaint you promised to rectify and deliver by Friday. In fact the…

After my initial complaint you promised to rectify and deliver by Friday. In fact the replacement came Thursday. Thank you. You are exonorated.

Chums

13 years ago

Thank you for your feedback. I am happy to hear you have now received your order.

Produktanmeldelser

Kjøpsdato: 02/09/2013

0

Pålitelig kunde

13 years ago

Fantactic service

Chums

13 years ago

Great to here you are happy with our service. I am sorry to hear the colours where not as advertised our marketing and photography departments do their best within the constraints of the technology available to ensure that our photographs portray our items in as accurate a manner as possible. However we appreciate that despite our photography department’s best efforts nothing can replace seeing an item 'in the flesh'. However we are always seeking ways to improve and as such your comments have been passed along to the teams responsible. Many Thanks

Produktanmeldelser

Kjøpsdato: 30/08/2013

0

Pålitelig kunde

13 years ago

Service very good.

Chums

13 years ago

Sorry to hear the item was unsuitable. Hope to hear from you in the near future. Many thanks

Produktanmeldelser

Kjøpsdato: 29/08/2013

0

Pålitelig kunde

13 years ago

quick service time

Chums

13 years ago

Good to hear. Many Thanks.

Produktanmeldelser

Kjøpsdato: 29/08/2013

0

Chums-anmeldelser

SATIN BEDSPREADFlere anmeldelser av dette produktetVis produktnettstedet

ELASTICATED WAIST TROUSERFlere anmeldelser av dette produktetVis produktnettstedet

LEISURE TROUSERSFlere anmeldelser av dette produktetVis produktnettstedet

BENBROOK VERTICAL JACQUARD ZIPPERFlere anmeldelser av dette produktetVis produktnettstedetWell-fitting, attractive, and warm zip-front cardigan. Very pleased indeed

ELASTICATED WAIST TROUSERFlere anmeldelser av dette produktetVis produktnettstedetthe trousers are an excellent product and good value for money

MOCK SLIPOVERFlere anmeldelser av dette produktetVis produktnettstedetWarm and comfortable

5 PACK HIGH RISE MIXED BOXER SHORTSFlere anmeldelser av dette produktetVis produktnettstedetGenerous fit in legs

BOOSTER CUSHIONSFlere anmeldelser av dette produktetVis produktnettstedet

4 IN 1 MEMORY FOAM WEDGE CUSHIONFlere anmeldelser av dette produktetVis produktnettstedet

BATHROOM MAT SETFlere anmeldelser av dette produktetVis produktnettstedetcolours not quite as shown and some stiching had to be redone but no big deal everthing fine now.

MOCK LEATHER CAR COATFlere anmeldelser av dette produktetVis produktnettstedetDid not suit me, so returned.

ZIP FRONT BLOUSONFlere anmeldelser av dette produktetVis produktnettstedetgreat value

CARGO MULTI POCKET TROUSERSFlere anmeldelser av dette produktetVis produktnettstedetgood fit will order again

WARM HANDLE NIGHTSHIRTFlere anmeldelser av dette produktetVis produktnettstedetvery warm

Hvordan samles Feefo-anmeldelsene inn?

Hvem kan legge igjen en Feefo-anmeldelse?

Hvordan verifiserer vi anmeldelser?

Hvordan håndterer vi falske anmeldelser?