Hvordan samles Feefo-anmeldelsene inn?

Vi samler uavhengig inn tilbakemeldinger på vegne av virksomhetene som samarbeider med oss. Plattformen vår tar bare kontakt med bekreftede kjøpere, så du kan være sikker på at du leser anmeldelser fra ekte kunder.

Hvem kan legge igjen en Feefo-anmeldelse?

Bare kunder med kjøpsbevis kan legge igjen en Feefo-anmeldelse. Vi kvalitetssikrer dette ved å ta kontakt med kjøperne rett etter transaksjonen.

Hvordan verifiserer vi anmeldelser?

Vi kontrollerer at anmeldelsene kommer fra ekte kunder ved å knytte dem til et salg eller en transaksjon. Folk inviteres bare til å legge igjen en anmeldelse etter at de har kjøpt noe fra virksomheten.

Hvordan håndterer vi falske anmeldelser?

Feefo forhindrer at folk legger igjen falske anmeldelser fordi vi bare inviterer bekreftede kjøpere til å gi tilbakemelding.

Chums Anmeldelser | Kundeservice Anmeldelser for {{merchantUrl}} | Feefo

Pålitelig kunde

12 years ago

My bath mat set came very quickly

Chums

12 years ago

Oh dear, this is disappointing to read. It is exceptionally rare for items to fail our quality control procedures and for this we sincerely apologise. I can confirm your parcel has been received back and a full refund including p+p has been issued.I do hope that this very rare error does not deter you from ordering from us again in the future.

Produktanmeldelser

Kjøpsdato: 08/08/2013

0

Pålitelig kunde

12 years ago

Good service in a reasonable time.

Chums

12 years ago

Much Appreciated.

Produktanmeldelser

Kjøpsdato: 08/08/2013

0

Pålitelig kunde

12 years ago

NOT IN STOCK - 2 ALTERNATIVES SUPPLIED - 1 OK THE OTHER RETURNED FOR A…

NOT IN STOCK - 2 ALTERNATIVES SUPPLIED - 1 OK THE OTHER RETURNED FOR A REPLACEMENT - NOW RECEIVED

Chums

12 years ago

Glad to hear you were happy with our alternatives. Many Thanks for taking the time to leave feedback.

Produktanmeldelser

Kjøpsdato: 07/08/2013

0

Pålitelig kunde

12 years ago

Delivery is far too slow. Most firms that I deal with supply goods within a…

Delivery is far too slow. Most firms that I deal with supply goods within a few days but you its more like weeks. On one occasion I ordered goods twice becauseI did not think the order had gone...

Les mer

Chums

12 years ago

I am sorry to hear delivery was not made within our timescale, please accept our apologies if we have failed on this attempt. Our warehouse department are currently investigating why there was a delay in your order leaving.

Produktanmeldelser

Kjøpsdato: 14/08/2013

0

Pålitelig kunde

12 years ago

The product was out of stock when I ordered but Chums kept their word and…

The product was out of stock when I ordered but Chums kept their word and emailed me as soon as it was restocked and I received the sandals within the promised 7 days on receipt of payment.

Chums

12 years ago

Much appreciated.

Produktanmeldelser

Kjøpsdato: 05/08/2013

0

Pålitelig kunde

12 years ago

I always receive excellent service from extremely helpful staff

Chums

12 years ago

Fantastic feedback. Much appreciated.

Produktanmeldelser

Kjøpsdato: 10/08/2013

0

Pålitelig kunde

12 years ago

No Comment

Produktanmeldelser

Kjøpsdato: 15/08/2013

0

Pålitelig kunde

12 years ago

Great service as usual

Chums

12 years ago

Great feedback - Thanks

Produktanmeldelser

Kjøpsdato: 05/08/2013

0

Pålitelig kunde

12 years ago

Arrived quickly and as described

Chums

12 years ago

Good to hear - Many Thanks

Produktanmeldelser

Kjøpsdato: 11/08/2013

0

Pålitelig kunde

12 years ago

Goods returned - receipt given at shop but not acknowledged as yet and money not…

Goods returned - receipt given at shop but not acknowledged as yet and money not refunded

Chums

12 years ago

Sorry to hear the items were unsuitable. I have had a look into this and a refund was issued on the 28.08.2013. If you have any further queries regarding this please e-mail us on enquiries@chums.co.uk and we will be happy to help.

Produktanmeldelser

Kjøpsdato: 11/08/2013

0

Chums-anmeldelser

BATHROOM MAT SETFlere anmeldelser av dette produktet (27)Vis produktnettstedetOn opening my bath mat set I found that the stitching had left a wide piece of edging showing so was not impressed at all I therefore returned the items the same day & requested a full refund

BAKERS DOZEN HANDKERCHIEFSFlere anmeldelser av dette produktet (85)Vis produktnettstedetBigger than I thought they would be. Good value

5 PACK BRIEFS - MIXEDFlere anmeldelser av dette produktet (179)Vis produktnettstedetGood quality at a fair price.

HIDDEN EXTRA WAIST COTTON TROUSERSFlere anmeldelser av dette produktet (8)Vis produktnettstedetBOTH PAIRS SEEM TO BE OK BUT NOT WORN YET AS BOUGHT FOR A HOLIDAY IN OCTOBER

SHORT SLEEVE SMART SHIRTS (PACK OF 2)Flere anmeldelser av dette produktet (11)Vis produktnettstedetVery nice shirts at a sensible price

MIDWAY JOCKEY Y-FRONTFlere anmeldelser av dette produktet (24)Vis produktnettstedetVery good quality.

MENS HAWAII VERSATILE LIGHTWEIGHT SANDALFlere anmeldelser av dette produktet (1)Vis produktnettstedet

PACK OF THREE WAIST SLIPSFlere anmeldelser av dette produktet (23)Vis produktnettstedetReally pleased with my purchase; a good quality product.

TAILORED SUIT JACKETFlere anmeldelser av dette produktet (26)Vis produktnettstedetDitto

SUIT WAISTCOATFlere anmeldelser av dette produktet (15)Vis produktnettstedetDitto

NORMAL RISE HIDDEN EXTRA TROUSERSFlere anmeldelser av dette produktet (201)Vis produktnettstedetDitto

EASY CARE TROUSERFlere anmeldelser av dette produktet (4)Vis produktnettstedetA good by

COTTON MAGIC BRAS (MIX AND MATCH PACK)Flere anmeldelser av dette produktet (1,304)Vis produktnettstedetGood quality and fit

PLEATED SKIRT - LENGTH 27 INCHESFlere anmeldelser av dette produktet (9)Vis produktnettstedetReturned goods as unsuitable on August 22nd but as yet not acknowledged and money not refunded. Thought material of poor quality. Request immediate refund.

Hvordan samles Feefo-anmeldelsene inn?

Hvem kan legge igjen en Feefo-anmeldelse?

Hvordan verifiserer vi anmeldelser?

Hvordan håndterer vi falske anmeldelser?