Between 3 different members of the team there was no communicatoin. I asked that another memebr of the board of my compant be the person to deal with the renewal.
One said fine, then someone else...
Les mer
Ariana Greenwood
Caunce O’Hara
27 days ago
Hi Emma,
Thank you for taking the time to leave a review.
I’m sorry to hear about the confusion and frustration caused after you were given different information by different members of our customer service team.
We understand how this must have been disappointing and we accept that your overall experience did not meet the standards you should expect from us.
We appreciate you taking the time to bring your concerns to our attention, and your feedback has been shared with the relevant team to help us improve the communication we provide to our customers.
If there is anything else we can help with, please do not hesitate to get in touch with us on 0333 321 1403.
Best wishes,
Ariana
Produktanmeldelser
Ariana Greenwood
Caunce O’Hara
27 days ago
Hi Emma,
Thank you for taking the time to leave a review. If there is anything specific about your cover that you would like us to look into, please don't hesitate to get in touch on 0333 321 1403.
Best wishes,
Ariana
Vi samler uavhengig inn tilbakemeldinger på vegne av virksomhetene som samarbeider med oss. Plattformen vår tar bare kontakt med bekreftede kjøpere, så du kan være sikker på at du leser anmeldelser fra ekte kunder.
Bare kunder med kjøpsbevis kan legge igjen en Feefo-anmeldelse. Vi kvalitetssikrer dette ved å ta kontakt med kjøperne rett etter transaksjonen.
Vi kontrollerer at anmeldelsene kommer fra ekte kunder ved å knytte dem til et salg eller en transaksjon. Folk inviteres bare til å legge igjen en anmeldelse etter at de har kjøpt noe fra virksomheten.
Vi kontrollerer at anmeldelsene kommer fra ekte kunder ved å knytte dem til et salg eller en transaksjon. Folk inviteres bare til å legge igjen en anmeldelse etter at de har kjøpt noe fra virksomheten.
