Hvordan samles Feefo-anmeldelsene inn?

Vi samler uavhengig inn tilbakemeldinger på vegne av virksomhetene som samarbeider med oss. Plattformen vår tar bare kontakt med bekreftede kjøpere, så du kan være sikker på at du leser anmeldelser fra ekte kunder.

Hvem kan legge igjen en Feefo-anmeldelse?

Bare kunder med kjøpsbevis kan legge igjen en Feefo-anmeldelse. Vi kvalitetssikrer dette ved å ta kontakt med kjøperne rett etter transaksjonen.

Hvordan verifiserer vi anmeldelser?

Vi kontrollerer at anmeldelsene kommer fra ekte kunder ved å knytte dem til et salg eller en transaksjon. Folk inviteres bare til å legge igjen en anmeldelse etter at de har kjøpt noe fra virksomheten.

Hvordan håndterer vi falske anmeldelser?

Feefo forhindrer at folk legger igjen falske anmeldelser fordi vi bare inviterer bekreftede kjøpere til å gi tilbakemelding.

cardfactory-anmeldelser

https://www.cardfactory.co.uk/

UTMERKET

cardfactory is the UK’s leading specialist retailer of cards, gifts and celebration essentials.

Service

4.3

Produkt

4.4

3,820

374

235

209

602

5,240

vurderinger det siste året

Viser alle 45,636 anmeldelser

Pålitelig kunde

8 years ago

To be able to ship internationally, taking the extra time to make sure you can get nice Christmas Cards even as an expat

Kjøpsdato: 21/11/2017

Pålitelig kunde

8 years ago

Tricky

OK, but difficult finding some cards.

Kjøpsdato: 06/11/2017

Pålitelig kunde

8 years ago

Relentless emails!

Products are ok but the relentless promotional emails are a joke. Cannot even unsubscribe! Won’t be using them again

Adam

cardfactory

8 years ago

Thank you for your feedback. I am very sorry you keep getting emailed from us so much. When unsubscribing it does usually take 2 weeks before the emails stop being sent to you in full, I apologise for this. I have passed your details to our marketing team, to have you removed from the mailing list as soon as possible. I I hope this does not stop you from ordering in the future.

Kjøpsdato: 15/11/2017

Trusted Customer

8 years ago

Hva Trusted Customer sa om cardfactory:

Wrong card was sent and have not received a response to email

Adam

cardfactory

8 years ago

Thank you for your feedback. I am very sorry you did not receive this item. Unfortunately we have not recicved any emails from you about this. I have emailed you now so we can get this resolved for you. Sorry for the inconvenience caused.

Kjøpsdato: 21/11/2017

Pålitelig kunde

8 years ago

Great

Faultless service throughout although more generic cards would be great

Kjøpsdato: 27/11/2017

Pålitelig kunde

8 years ago

Good service for my first order but I am still waiting on my second order it says the payment is still pending? I need the order I made

Produktanmeldelser

Kjøpsdato: 29/11/2017

Trusted Customer

8 years ago

Hva Trusted Customer sa om cardfactory:

Fast efficient service

Kjøpsdato: 27/11/2017

Pålitelig kunde

8 years ago

Excellent service

Excellent quality and price, prompt delivery.

Kjøpsdato: 04/11/2017

Pålitelig kunde

8 years ago

Great service

Nice quality cards and fast delivery. Would recommend Card Factory.

Produktanmeldelser

Kjøpsdato: 23/11/2017

Trusted Customer

8 years ago

Hva Trusted Customer sa om cardfactory:

I placed an order on the 21st of November for next day delivery for a personalised engagement gift. With black Friday that week I knew they would of been busier. The order was not delivered next day...

Les mer

Adam

cardfactory

8 years ago

Thank you for your feedback. I am really sorry about what happened with you on this order. I appears there were some complications with DPD on the delivery of this item, which is not our usual level of service. As mentioned we refunded your postage charge as soon as we could which i hope you were happy with. Following on, i apologise we did not get this item reordered for you or refunded any sooner. I really hope you decide to order with us again so we can provide you a much better experience and level of service :)

Produktanmeldelser

Kjøpsdato: 20/11/2017

Har du ikke mottatt en invitasjon til å gi en anmeldelse?

Feefo Trusted Service Awards

Våre uavhengige utmerkelser anerkjenner de beste merkevarene for sin kundeservice. Vinnerne kåres på grunnlag av vurderingene de får fra kundene sine.

Hva er Trusted Service Awards?

Hvorfor stole på Feefo-anmeldelser?

Lær mer om Feefo

cardfactory-anmeldelser

Personalised Christmas Card - Couple Holding HandsFlere anmeldelser av dette produktet (18)Vis produktnettstedetOrder came quick so that was helpful

Christmas Card - Traditional Special Mum C009002-17Flere anmeldelser av dette produktet (6)Vis produktnettstedetNice quality card and good price.

EC - Birthday Card Beer Design - 2528Flere anmeldelser av dette produktet (7)Vis produktnettstedetNice quality card and good price.

Personalised Happily Ever After Glass TokenFlere anmeldelser av dette produktet (3)Vis produktnettstedetI never saw it to of seen it unfortunately

Hvordan samles Feefo-anmeldelsene inn?

Hvem kan legge igjen en Feefo-anmeldelse?

Hvordan verifiserer vi anmeldelser?

Hvordan håndterer vi falske anmeldelser?