Hvordan samles Feefo-anmeldelsene inn?

Vi samler uavhengig inn tilbakemeldinger på vegne av virksomhetene som samarbeider med oss. Plattformen vår tar bare kontakt med bekreftede kjøpere, så du kan være sikker på at du leser anmeldelser fra ekte kunder.

Hvem kan legge igjen en Feefo-anmeldelse?

Bare kunder med kjøpsbevis kan legge igjen en Feefo-anmeldelse. Vi kvalitetssikrer dette ved å ta kontakt med kjøperne rett etter transaksjonen.

Hvordan verifiserer vi anmeldelser?

Vi kontrollerer at anmeldelsene kommer fra ekte kunder ved å knytte dem til et salg eller en transaksjon. Folk inviteres bare til å legge igjen en anmeldelse etter at de har kjøpt noe fra virksomheten.

Hvordan håndterer vi falske anmeldelser?

Feefo forhindrer at folk legger igjen falske anmeldelser fordi vi bare inviterer bekreftede kjøpere til å gi tilbakemelding.

Caledonian Travel-anmeldelser

https://www.caledonian.com

EKSEPSJONELL

Service

4.8

/5

5

4

3

2

1

4,131

624

81

20

27

4,883

vurderinger det siste året

Viser alle 33,912 anmeldelser

MA

Mrs Austin

Feefo-verifisert

4 years ago

Hva Mrs Austin sa om Caledonian Travel:

Very straight forward and easy to complete.

0

MB

Mrs BEAUMONT

Feefo-verifisert

4 years ago

Hva Mrs BEAUMONT sa om Caledonian Travel:

ease of booking

0

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

4 years ago

Friendly service

There customer service is exccellent. Very friendly and helpful. Unfortunately trip cancelled but kept well informed

0

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

4 years ago

Easy to book online

Booking on line was straightforward and had no problems whatsoever.

0

MC

MR CRINGLES

Feefo-verifisert

4 years ago

Hva MR CRINGLES sa om Caledonian Travel:

The girl i spoke too on the Wednesday never got back to me even though she had emailed the hotel and got a room sorted out for me.

Dan

Caledonian Travel

4 years ago

Dear Mr Cringles, thank you for your feedback. We're sorry to hear that you have not received a call back. Please can you let us know if you have since heard back regarding the room? Kind regards, Dan

0

MC

Mr callan

Feefo-verifisert

4 years ago

Hva Mr callan sa om Caledonian Travel:

Does not show name of hotel on bookig confirmation otherwise have given 5 stars

0

MM

MRS MCNAIRN

Feefo-verifisert

4 years ago

Hva MRS MCNAIRN sa om Caledonian Travel:

The driver was very friendly and helpful

You need better hotel as when we arrived thy had no ice our lemonade the bus driver had to go himself a bye it and i had to clean the window ledge as it was filthy a the diner the first night we...

Les mer

Dan

Caledonian Travel

4 years ago

Dear Mrs McNairn, we're very sorry to hear this. Our Feefo page is for feedback regarding the booking process rather than the experience you had on your break. We do kindly ask that you amend your review to reflect this. We do however take all feedback onboard, so please email us at customerservices@caledoniantravel.com regarding your hotel complaint and a member of our team will investigate and respond. Kind regards. Dan

0

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

4 years ago

Easy booking

Staff very helpful.process easy to follow

0

MM

MRS MCGROARTY

Feefo-verifisert

Scotland

4 years ago

Hva MRS MCGROARTY sa om Caledonian Travel:

The lady I spoke to for my holiday was very helpful it didn’t take long for to sort out my booking.

0

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

4 years ago

excellent service from lady on the telephone. Sorted problems out immediate

Easy to book. Helpful and courteous.

0

Har du ikke mottatt en invitasjon til å gi en anmeldelse?

Feefo Trusted Service Awards

Våre uavhengige utmerkelser anerkjenner de beste merkevarene for sin kundeservice. Vinnerne kåres på grunnlag av vurderingene de får fra kundene sine.

Hva er Trusted Service Awards?

Hvorfor stole på Feefo-anmeldelser?

Lær mer om Feefo