Hvordan samles Feefo-anmeldelsene inn?

Vi samler uavhengig inn tilbakemeldinger på vegne av virksomhetene som samarbeider med oss. Plattformen vår tar bare kontakt med bekreftede kjøpere, så du kan være sikker på at du leser anmeldelser fra ekte kunder.

Hvem kan legge igjen en Feefo-anmeldelse?

Bare kunder med kjøpsbevis kan legge igjen en Feefo-anmeldelse. Vi kvalitetssikrer dette ved å ta kontakt med kjøperne rett etter transaksjonen.

Hvordan verifiserer vi anmeldelser?

Vi kontrollerer at anmeldelsene kommer fra ekte kunder ved å knytte dem til et salg eller en transaksjon. Folk inviteres bare til å legge igjen en anmeldelse etter at de har kjøpt noe fra virksomheten.

Hvordan håndterer vi falske anmeldelser?

Feefo forhindrer at folk legger igjen falske anmeldelser fordi vi bare inviterer bekreftede kjøpere til å gi tilbakemelding.

Brooks Braithwaite Anmeldelser | Kundeservice Anmeldelser for {{merchantUrl}} | Feefo

Viser alle 954 anmeldelser

Mrs Julie Thurley

Feefo-verifisert

Tadley

5 years ago

Hva Mrs Julie Thurley sa om Brooks Braithwaite:

Yes

Had to ring three times as kept getting cut off and then still not received my confirmation email

Luis

Brooks Braithwaite

5 years ago

Good afternoon, Thank you for taking the time to leave feedback. I'm sorry to hear that you've had a hard time getting hold of us, as we are working from home phone connections can some times be temperamental. None the less I have compiled your policy documents and sent them over via email.

Shannon Simpson-Foulkes

Feefo-verifisert

5 years ago

Hva Shannon Simpson-Foulkes sa om Brooks Braithwaite:

My pet plan policy was due to be renewed where I needed to change my type of cover and my address. I rang up and told them these requests where the women who helped me did it all within a minute. I...

Les mer

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

5 years ago

Yes

Very easy to set up, didn't pester me with excess calls or emails. Decent price for the cover and like how the monthly payment stills costs the same as if you paid annually.

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

5 years ago

Excellent firm all round

Used Petplan more than once and always found them very good with services offered. I would highly recommend

Mrs Vivien Phillips

Feefo-verifisert

5 years ago

Hva Mrs Vivien Phillips sa om Brooks Braithwaite:

documents not sent after payment

after nearly a month I had not received my public and employers liability documents and when I rang, they had,, apparently forgotten to send them ! I have them now. I had paid on 1st February.

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

5 years ago

Yes

Quick and easy to arrange

Mr Mervyn Bennett

Feefo-verifisert

5 years ago

Hva Mr Mervyn Bennett sa om Brooks Braithwaite:

See above!

Having been with Petplan for 14 years I was appalled to find out that my home and contents were no longer insured. If I had not had an enquiry about my Cattery cover, which they still haven't got...

Les mer

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

5 years ago

Yes

I telephoned to ask a couple of questions which were answered quickly and courteously. I then proceeded to continue online to buy my insurance which was straight forward and easy.

Mr Andrew Masson

Feefo-verifisert

5 years ago

Hva Mr Andrew Masson sa om Brooks Braithwaite:

Reasonable Service

Straightforward renewal. Would have been 5 stars but have yet to receive the documents which is a but pedestrian.

Miss Tracie White

Feefo-verifisert

5 years ago

Hva Miss Tracie White sa om Brooks Braithwaite:

No nonsense service - exactly what I expected.

Well run organisation with all the information sent via email.

Har du ikke mottatt en invitasjon til å gi en anmeldelse?

Feefo Trusted Service Awards

Våre uavhengige utmerkelser anerkjenner de beste merkevarene for sin kundeservice. Vinnerne kåres på grunnlag av vurderingene de får fra kundene sine.

Hva er Trusted Service Awards?

Hvorfor stole på Feefo-anmeldelser?

Lær mer om Feefo

Brooks Braithwaite-anmeldelser

Hvordan samles Feefo-anmeldelsene inn?

Hvem kan legge igjen en Feefo-anmeldelse?

Hvordan verifiserer vi anmeldelser?

Hvordan håndterer vi falske anmeldelser?