Took over 6 weeks to full fill an order blaming everyone from dispatch to the couriers and not even telling me there were items missing from the original shipment
very poor on getting back to me with...
Les mer
Brookes UK Ltd.
Brookes UK Ltd.
10 years ago
Thanks for taking the time to contact us. We will investigate the reason for the delay and thanks for bringing this to our attention.
Ian
Pålitelig kunde
10 years ago
Although Brookes (Ian) have said they would look into the very poor service we have received to date nothing what is the point of leaving feed back if not for their own vanity of how good they think they are, I don't understand why they employ Feefo to contact customers unless its something to do with an ISO accreditation or similar
Vi samler uavhengig inn tilbakemeldinger på vegne av virksomhetene som samarbeider med oss. Plattformen vår tar bare kontakt med bekreftede kjøpere, så du kan være sikker på at du leser anmeldelser fra ekte kunder.
Bare kunder med kjøpsbevis kan legge igjen en Feefo-anmeldelse. Vi kvalitetssikrer dette ved å ta kontakt med kjøperne rett etter transaksjonen.
Vi kontrollerer at anmeldelsene kommer fra ekte kunder ved å knytte dem til et salg eller en transaksjon. Folk inviteres bare til å legge igjen en anmeldelse etter at de har kjøpt noe fra virksomheten.
Vi kontrollerer at anmeldelsene kommer fra ekte kunder ved å knytte dem til et salg eller en transaksjon. Folk inviteres bare til å legge igjen en anmeldelse etter at de har kjøpt noe fra virksomheten.