I sent an email of complaint and never heard back from the company. Appalling customer service!!!!!
BreakFree Holidays
Breakfree Holidays
11 years ago
Thank you for your feedback. We are very sorry to hear that you were disappointed with the standard of both your accommodation and the facilities at this park, and that you did not hear back from them following your complaint.
Our aim is to provide great value holidays and accommodation. Quality is as important as value and we therefore expect our partners to meet the criteria as described in the pre-booking information. We are sorry that this does not appear to have been the case on this occasion.
We will forward your feedback to the park operator.
BreakFree Holidays
Vi samler uavhengig inn tilbakemeldinger på vegne av virksomhetene som samarbeider med oss. Plattformen vår tar bare kontakt med bekreftede kjøpere, så du kan være sikker på at du leser anmeldelser fra ekte kunder.
Bare kunder med kjøpsbevis kan legge igjen en Feefo-anmeldelse. Vi kvalitetssikrer dette ved å ta kontakt med kjøperne rett etter transaksjonen.
Vi kontrollerer at anmeldelsene kommer fra ekte kunder ved å knytte dem til et salg eller en transaksjon. Folk inviteres bare til å legge igjen en anmeldelse etter at de har kjøpt noe fra virksomheten.
Vi kontrollerer at anmeldelsene kommer fra ekte kunder ved å knytte dem til et salg eller en transaksjon. Folk inviteres bare til å legge igjen en anmeldelse etter at de har kjøpt noe fra virksomheten.