Hvordan samles Feefo-anmeldelsene inn?

Vi samler uavhengig inn tilbakemeldinger på vegne av virksomhetene som samarbeider med oss. Plattformen vår tar bare kontakt med bekreftede kjøpere, så du kan være sikker på at du leser anmeldelser fra ekte kunder.

Hvem kan legge igjen en Feefo-anmeldelse?

Bare kunder med kjøpsbevis kan legge igjen en Feefo-anmeldelse. Vi kvalitetssikrer dette ved å ta kontakt med kjøperne rett etter transaksjonen.

Hvordan verifiserer vi anmeldelser?

Vi kontrollerer at anmeldelsene kommer fra ekte kunder ved å knytte dem til et salg eller en transaksjon. Folk inviteres bare til å legge igjen en anmeldelse etter at de har kjøpt noe fra virksomheten.

Hvordan håndterer vi falske anmeldelser?

Feefo forhindrer at folk legger igjen falske anmeldelser fordi vi bare inviterer bekreftede kjøpere til å gi tilbakemelding.

Bikmo-anmeldelser

Viser alle 3,419 anmeldelser

Michael Hardie

Feefo-verifisert

3 years ago

Hva Michael Hardie sa om Bikmo:

Straightforward and quick.

James Marsh

Bikmo

3 years ago

Thanks Michael. Welcome aboard, from all at team Bikmo.

Kjøpsdato: 04/05/2023

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

3 years ago

Satisfies

I think everything is good so far ! I hope not need to claim anything fingers crossed 🤞🏽

James Marsh

Bikmo

3 years ago

Thank you for the positive feedback. We hope you never need to claim, but we'll be here to support if you ever do need us.

Kjøpsdato: 02/05/2023

John Fleming

Feefo-verifisert

3 years ago

Hva John Fleming sa om Bikmo:

The service from start to finish wash absolutely excellent and I would recommend it to anyone

James Marsh

Bikmo

3 years ago

Congratulations on your new bike John, it's great to have you on cover with us. Ride safe.

Kjøpsdato: 05/05/2023

Christian Hilpold

Feefo-verifisert

3 years ago

Hva Christian Hilpold sa om Bikmo:

Schnell und einfach eine Versicherung abzuschließen. Wie es im Schadensfall ist kann ich zum Glück noch nicht sagen. Hoffentlich muss ich das auch nie bewerten

Alex D.

Bikmo

3 years ago

Hallo Christian, vielen Dank für deine Bewertung! Sollte mit deinem Bike in Zukunft was passieren, hoffen wir dass du dann mit der Schadenabwicklung genau so zufrieden sein wirst.

Kjøpsdato: 11/04/2023

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

3 years ago

Not good enough

James Marsh

Bikmo

3 years ago

We understand that claim rejections are upsetting, but our decision making is applied fairly and consistently in line with the policy terms and conditions. There are unfortunate occasions when policy wording requirements are not met, meaning that there is no cover in place. If you need any help or advice with your policy, please don't hesitate to contact the CX team using the details below. Email: support@bikmo.com Tel: 01244 470 337

Kjøpsdato: 16/03/2023

Michael Rose-Servais

Feefo-verifisert

3 years ago

Hva Michael Rose-Servais sa om Bikmo:

Good so far and I can't see it being a problem in the future.

Tom

Bikmo

3 years ago

Thanks for providing your feedback so far.

Kjøpsdato: 25/04/2023

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

3 years ago

Poor service

I clicked a link in an email from Bikmo informing them I did not want to renew my policy this year, and guess what, they have automatically renewed, taking the money from my account. Not good...

Les mer

James Marsh

Bikmo

3 years ago

We really do apologise that your policy was renewed. Unfortunately we don't appear to have received your cancellation request, which is what led your policy to being renewed over the weekend. We're be looking into why this wasn't received, and any identified issues will be resolved as a priority. Your policy has now been cancelled with effect from the renewal date, and we can confirm that no premium was charged for the renewal.

Kjøpsdato: 29/04/2020

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

3 years ago

Sehr gute internetseite unkomplieziert

Alex D.

Bikmo

3 years ago

Hallo, vielen Dank für deine Bewertung! Wir wünschen dir viel Spaß beim Biken!

Kjøpsdato: 14/03/2023

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

3 years ago

Super netter Service! Von Radsportlern für Radsportler ist definitiv nicht nur ein Slogan sondern wird gelebt.

Alex D.

Bikmo

3 years ago

Hallo, vielen Dank für dein positives Feedback. Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß beim Biken!

Kjøpsdato: 21/04/2023

Wolfgang Haller

Feefo-verifisert

3 years ago

Hva Wolfgang Haller sa om Bikmo:

Angebot preislich sehr gut. Man konnte sich online leicht zurechtfinden. Hat alles rasch und gut geklappt!

Alex D.

Bikmo

3 years ago

Hallo Wolfgang, vielen Dank für deine Bewertung. Wir wünschen dir viel Spaß beim Biken.

Kjøpsdato: 18/04/2023

Har du ikke mottatt en invitasjon til å gi en anmeldelse?

Feefo Trusted Service Awards

Våre uavhengige utmerkelser anerkjenner de beste merkevarene for sin kundeservice. Vinnerne kåres på grunnlag av vurderingene de får fra kundene sine.

Hva er Trusted Service Awards?

Hvorfor stole på Feefo-anmeldelser?

Lær mer om Feefo