I tried to make a claim on my insurance. The website is glitchy and kept refreshing. I’ve emailed them multiple times, to find no reply.
James Marsh
Bikmo
1 month ago
We’re sorry to hear you’ve experienced difficulties when trying to submit your claim.
Having reviewed our records, I’ve only been able to locate one email from you notifying us of the incident. We replied the following day with guidance on how to submit your claim, but I haven’t been able to find any further emails. If you’ve been trying to contact us and haven’t received a response, I sincerely apologise.
We’ll arrange for a member of our team to give you a call to help you through the claims process and ensure your claim is submitted successfully.
Cycle insurance you can trust whether you ride trails, tarmac or towns. Sportive, kit and accessory cover as standard. Comprehensive cover from £3.73/month.
Vi samler uavhengig inn tilbakemeldinger på vegne av virksomhetene som samarbeider med oss. Plattformen vår tar bare kontakt med bekreftede kjøpere, så du kan være sikker på at du leser anmeldelser fra ekte kunder.
Bare kunder med kjøpsbevis kan legge igjen en Feefo-anmeldelse. Vi kvalitetssikrer dette ved å ta kontakt med kjøperne rett etter transaksjonen.
Vi kontrollerer at anmeldelsene kommer fra ekte kunder ved å knytte dem til et salg eller en transaksjon. Folk inviteres bare til å legge igjen en anmeldelse etter at de har kjøpt noe fra virksomheten.
Vi kontrollerer at anmeldelsene kommer fra ekte kunder ved å knytte dem til et salg eller en transaksjon. Folk inviteres bare til å legge igjen en anmeldelse etter at de har kjøpt noe fra virksomheten.
Cycle insurance you can trust whether you ride trails, tarmac or towns. Sportive, kit and accessory cover as standard. Comprehensive cover from £3.73/month.