Sorry to hear about your earring. We will happily send you out a replacement as this should not have happened. Please email us at customercare@astridandmiyu.com with your details and we can sort this out for you.
Kind Regards
Astrid & Miyu
Super fast postage, which I was impressed with but then the wrong colour was sent - I'd rather have waited an extra day for the right item to have been sent! Hassles with returning the item (this...
Les mer
Sarah Dawson
Astrid and Miyu
10 years ago
Thank you for your feedback and very sorry to hear about the problems you faced whilst ordering on our site. As we are a small growing brand, we take all of our customers feedback very seriously and truly apologise for the hassles you faced.
Please accept a £10 gift voucher to use on our site towards your next purchase. Enter the code SORRY1360 at the checkout to redeem your voucher.
Kind Regards
Astrid & Miyu
Sorry to hear about your ring. We would happily send you out a replacement as this should not have happened. Please email us at customercare@astridandmiyu.com with your details and we can sort this out for you.
Kind Regards
Astrid & Miyu
Vi samler uavhengig inn tilbakemeldinger på vegne av virksomhetene som samarbeider med oss. Plattformen vår tar bare kontakt med bekreftede kjøpere, så du kan være sikker på at du leser anmeldelser fra ekte kunder.
Bare kunder med kjøpsbevis kan legge igjen en Feefo-anmeldelse. Vi kvalitetssikrer dette ved å ta kontakt med kjøperne rett etter transaksjonen.
Vi kontrollerer at anmeldelsene kommer fra ekte kunder ved å knytte dem til et salg eller en transaksjon. Folk inviteres bare til å legge igjen en anmeldelse etter at de har kjøpt noe fra virksomheten.
Vi kontrollerer at anmeldelsene kommer fra ekte kunder ved å knytte dem til et salg eller en transaksjon. Folk inviteres bare til å legge igjen en anmeldelse etter at de har kjøpt noe fra virksomheten.