They sent me the wrong product. As I needed it urgently I had to pay extra for next day delivery and then return the wrong product to Trident
TridentUK
TridentUK
14 years ago
I believe the product came back to us with a free returns label, but you shouldn't of had to pay to get the correct product on a next day. We have refunded the extra amount you were charged and the situation has being discussed openly in the office to make sure it doesn't happen again.
Sorry for any inconveniance caused and thanks for your feedback. Jethro
TridentUK
TridentUK
14 years ago
I believe the product come back to us with a free returns label, but you shouldn't of had to pay to get the correct product on a next day. We have refunded the extra amount you were charged and the situation has being discussed openly in the office to make sure it doesn't happen again.
Sorry for any inconveniance caused and thanks for your feedback. Jethro
Vi samler uavhengig inn tilbakemeldinger på vegne av virksomhetene som samarbeider med oss. Plattformen vår tar bare kontakt med bekreftede kjøpere, så du kan være sikker på at du leser anmeldelser fra ekte kunder.
Bare kunder med kjøpsbevis kan legge igjen en Feefo-anmeldelse. Vi kvalitetssikrer dette ved å ta kontakt med kjøperne rett etter transaksjonen.
Vi kontrollerer at anmeldelsene kommer fra ekte kunder ved å knytte dem til et salg eller en transaksjon. Folk inviteres bare til å legge igjen en anmeldelse etter at de har kjøpt noe fra virksomheten.
Vi kontrollerer at anmeldelsene kommer fra ekte kunder ved å knytte dem til et salg eller en transaksjon. Folk inviteres bare til å legge igjen en anmeldelse etter at de har kjøpt noe fra virksomheten.