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Direct Ferries IT Beoordelingen | Klantenservicebeoordelingen voor https://www.feefo.com/reviews/direct-ferries-it | Feefo

Alle 17,689 beoordelingen worden weergegeven

Sig GIACOMO GASPERONI

5 years ago

Wat Sig GIACOMO GASPERONI zei over Direct Ferries IT:

Consigliati!

Disponibili e veloci!

Datum van aankoop: 26/04/2018

1 product gekocht

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Sig Tullio Lucchini

Gardone Riviera

5 years ago

Wat Sig Tullio Lucchini zei over Direct Ferries IT:

PRENOTAZIONE ERRATA DFP20212025

E' stata fatta una prenotazione ERRATA non per colpa mia. Ho chiesto il rimborso senza avere risposta. Ho acconsentito ad un rimborso parziale, ancora senza risposta. Ho interessato ALTROCONSUMO che m...

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Datum van aankoop: 18/05/2018

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Sig CLAUDIO LUCIDI

5 years ago

Wat Sig CLAUDIO LUCIDI zei over Direct Ferries IT:

Pessimo

servizio per acquistare biglietti estremamente semplice e chiaro, allegherei foto del servizio che avrei acquistato. Essendo che lavorate per più compagnie, manca il dettaglio di dove sono ubicati gli...

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Datum van aankoop: 12/08/2018

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Betrouwbare klant

5 years ago

consiglio vivamente viaggiare con GNV

servizio ottimo

Datum van aankoop: 05/01/2019

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Sig Benedetto Gallese

5 years ago

Wat Sig Benedetto Gallese zei over Direct Ferries IT:

Costo del biglietto maggiorato

Costo del biglietto maggiorato di circa € 20,00 rispetto a quello venduto sul sito dell'operatore navale.

Datum van aankoop: 30/12/2018

Directferries

Direct Ferries IT

5 years ago

Gentile Cliente,<div>
</div><div>La ringraziamo per il sommento.</div><div>La informo che il costo del biglietto da lei scelto corrisponde alla tariffa Flexi applicata dalla compagnia navale.</div><div>
</div><div>Cordialmente </div><div>Direct Ferries</div>

Sig Benedetto Gallese

5 years ago

Gent.mi,
ho acquistato sul vostro portale un biglietto economy extra al prezzo di €163,86
Sul portale della compagnia navale, un biglietto con medesime condizioni prevedeva un costo di € 147,00. Mi piacerebbe allegare un print screen ma non è possibile.
Inoltre non è assolutamente vero che il biglietto da me acquistato corrisponde ad una tariffa Flexi della compagnia navale. Infatti la tariffa Flexi della compagnia navale prevede modifiche e rimborso inclusi nel prezzo, validità dell'imbarco per il giorno precedente e fino al giorno successivo, imbarco e sbarco privilegiato ed infine una bevanda gratuita, tutte cose non incluse nelle condizioni del vostro biglietto.
Quindi comparando la vostra tariffa economy extra con la economy extra della compagnia navale, le differenza è di €16,86.
Gradirei avere un ulteriore riscontro.
Grazie in anticipo.

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Sig antonio Argiolas

5 years ago

Wat Sig antonio Argiolas zei over Direct Ferries IT:

Assistenza inesistente!

All'andata, Santa Teresa- Bonifacio tutto bene, a parte il fatto che siamo partiti con mare grosso. Alla fine del nostro soggiorno in Corsica, un'ora e mezzo prima siamo stati avvisati tramite sms in ...

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Datum van aankoop: 02/01/2019

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Betrouwbare klant

5 years ago

Ottimo servizio

Il servizio di prenotazione si presenta facile ed intuitivo, in pochi minuti si ha una situazione chiara e completa della prenotazione

Datum van aankoop: 07/01/2019

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Sig Antonino Berretta

5 years ago

Wat Sig Antonino Berretta zei over Direct Ferries IT:

Il personale di bordo

Personale di bordo qualificato e preparato in tutti i settori dal garage alla ricezione, alla ristorazione.

Datum van aankoop: 03/01/2019

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Sig. Eleonora Palmas

5 years ago

Wat Sig. Eleonora Palmas zei over Direct Ferries IT:

Speculazione vera e propria?

Un sito di brokeraggio sui biglietti. Da un preventivo di 106 euro si è passati a chiedere l’accettazione di un ricarico di 70.... perché “Grimaldi ha aumentato il costo del biglietto”
ma che non lo ...

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Datum van aankoop: 28/12/2018

Directferries

Direct Ferries IT

5 years ago

Gentile cliente,<div>
</div><div>La ringraziamo per il suo commento.</div><div>
</div><div>Da intermedari siamo vincolati ai prezzi che le varie compagnie navali ci quotano in un dato momento. Come può immaginare i prezzi sono soggetti a continue variazioni soprattutto durante i periodi di alta stagione (ad esempio per il viaggio del 2 gennaio).</div><div>
</div><div>Cordialmente</div><div>Direct Ferries </div>

Sig. Eleonora Palmas

5 years ago

Resta il fatto che al momento dell’acquisto prima date un prezzo e nell’ultima pagina quasi lo raddoppiate.
Sapete bene che un prodotto esposto con un prezzo sbagliato da un supermercato a quel prezzo deve essere venduto....
Questa semplice regola a favore della trasparenza per voi sembra non valere...
Poi approfitterei dell’occasione per chiedervi se è stata applicata o no la tariffa residenti....cosa della quale non ho trovato traccia nel biglietto.
Cordialmente
Eleonora Palmas

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Sig severino marchioretto

5 years ago

Wat Sig severino marchioretto zei over Direct Ferries IT:

PESSIMO SITO NON INFORMA I CLIENTI

HO FATTO UN BIGLIETTO CHE MI E STATO CANCELLATO SENZA AVERE NESSUNA CONFERMA DELLA CANCELLAZIONE ....MI SONO PRESENTATO IN PORTO DI PALERMO IMERESE E AVEVO IL BIGLIETTO CANCELLATO .... UN PESSIMO SITO

Datum van aankoop: 30/12/2018

Directferries

Direct Ferries IT

5 years ago

Gentile cliente,<div>
</div><div>Siamo spiacenti di sentire quanto accaduto. Vedo da sistema che ha avuto modo di chiarire la faccenda con un mio collega.</div><div>
</div><div>Restiamo a sua disposizione in caso di ulteriore assistenza</div><div>
</div><div>Cordialmente </div><div>Direct Ferries</div>

Sig severino marchioretto

5 years ago

non e stato risolto ..avevo chiesto il rimborso totale perchè e stata la Vs. colpa non e stata confermata da parte Vs la disdetta del biglietto e io mi sono presentato nel porto e non avevo biglietto........

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