Ticket for account charges but no contact or resolution yet in over 1 month
Initial contact on 13.9.17 was good, contacted evoice regarding an account charges error & being double charged for 3 separate accounts. However since then, I'm utterly disappointed by the lack of...
Meer lezen
Customer Support
eVoice
8 years ago
Hi Peter,
Thanks for taking the time to provide us with this feedback. We’re really sorry that your original enquiry has been mishandled, and you are yet to receive a satisfactory response from our team. We have escalated your support ticket with the management team and you can expect to hear from us within the next 24 hours.
1
Delen
TC
Trusted Customer
Geverifieerd door Feefo
8 years ago
Wat Trusted Customer zei over eVoice:
its great
excellent
1
Delen
Betrouwbare klant
Geverifieerd door Feefo
8 years ago
Good service
0
Delen
TC
Trusted Customer
Geverifieerd door Feefo
8 years ago
Wat Trusted Customer zei over eVoice:
Great
Good service and good quality of calls. Customer service is great just sometimes hard to get through but they do call back
0
Delen
Betrouwbare klant
Geverifieerd door Feefo
8 years ago
So easy
Very easy to set up no hassle
1
Delen
Betrouwbare klant
Geverifieerd door Feefo
8 years ago
Havnt used it much yet.
0
Delen
Betrouwbare klant
Geverifieerd door Feefo
8 years ago
Great Service
Quick & responsive
0
Delen
Betrouwbare klant
Geverifieerd door Feefo
8 years ago
Easy!
Very easy set up
0
Delen
Betrouwbare klant
Geverifieerd door Feefo
8 years ago
Excellent service
No troubles been a great experience
0
Delen
TC
Trusted Customer
Geverifieerd door Feefo
8 years ago
Wat Trusted Customer zei over eVoice:
Other then that it has been trouble free
I am struggling to get a voice mail connected to business hours only. Nobody wants to help me.
Customer Support
eVoice
8 years ago
Hi Dan,
Thank you for sharing your experience. We apologize for any inconvenience caused, your feedback is really important to us and we continually look for ways to enhance our customer’s experiences. Your feedback has been passed onto the relevant team and will be looked into ASAP. Thanks again!
We verzamelen onafhankelijk feedback namens de bedrijven die met ons samenwerken. Ons platform benadert alleen geverifieerde kopers, dus je kunt er zeker van zijn dat je beoordelingen van echte klanten leest.
Alleen klanten met een aankoopbewijs kunnen een Feefo-beoordeling achterlaten. We zorgen hiervoor door kopers direct na hun aankoop te benaderen.
We controleren of beoordelingen van echte klanten zijn door ze te koppelen aan een verkoop of transactie. Mensen worden alleen uitgenodigd om een beoordeling achter te laten na een aankoop bij het bedrijf.
We controleren of beoordelingen van echte klanten zijn door ze te koppelen aan een verkoop of transactie. Mensen worden alleen uitgenodigd om een beoordeling achter te laten na een aankoop bij het bedrijf.
