I'm sorry you were not happy with your Black Luxury Christmas tree. The measurements are based on the branches being pulled straight out from the trunk and fully fluffed. We give the maximum width so that customers can easily decide what will fit well into their space.
Caroline
caroline@xmasdirect.co.uk
very good company to deal with, the lights i received were faulty, it only took one phone call and were replaced with no quible and sent first class. I will definaetly use them again.
Productbeoordelingen
Datum van aankoop: 13/12/2012
0
Delen
Betrouwbare klant
Geverifieerd door Feefo
13 years ago
Efficient and responsive to order at busy time of year
To date I have NOT received my Battery Operated Lights LED Ice White Green Cable - Outdoor - 5m 50 bulbs. I rang Monday 17th December to report this. I was informed that they where sent first clas...
Meer lezen
XmasDirect
XmasDirect
13 years ago
I'm sorry your lights have not arrived. As explained to you on the phone our lights were despatched by 1st class post on Thursday 13th December. At this time of year items can take longer even by 1st class post. If an item has not arrived 15 working days after the expected day of delivery then we can refund or replace it.
Caroline
caroline@xmasdirect.co.uk
Productbeoordelingen
Datum van aankoop: 13/12/2012
0
Delen
Betrouwbare klant
Geverifieerd door Feefo
13 years ago
Arrived the next day even though it was only a week before Christmas : Excellent
Only place in the world I could find spare light bulbs for my tree lights!
previously used them to source 8 sets of lights to decorate the High Street in our town.
Onze onafhankelijke prijzen erkennen de topmerken op het gebied van klantenservice. De winnaars worden bepaald op basis van de beoordelingen die ze van hun klanten krijgen.
We verzamelen onafhankelijk feedback namens de bedrijven die met ons samenwerken. Ons platform benadert alleen geverifieerde kopers, dus je kunt er zeker van zijn dat je beoordelingen van echte klanten leest.
Alleen klanten met een aankoopbewijs kunnen een Feefo-beoordeling achterlaten. We zorgen hiervoor door kopers direct na hun aankoop te benaderen.
We controleren of beoordelingen van echte klanten zijn door ze te koppelen aan een verkoop of transactie. Mensen worden alleen uitgenodigd om een beoordeling achter te laten na een aankoop bij het bedrijf.
We controleren of beoordelingen van echte klanten zijn door ze te koppelen aan een verkoop of transactie. Mensen worden alleen uitgenodigd om een beoordeling achter te laten na een aankoop bij het bedrijf.
