As this tree was supposed to be delivered on Monday 26th Novemeber and still has yet to arrive ...I think this is extremely poor
XmasDirect
XmasDirect
13 years ago
I'm sorry the courier has not been able to deliver your tree. It has been loaded onto a van this morning (Wednesday). We dispatched your tree on time but the courier has been experiencing problems with backlog due to the flooding.
Caroline
caroline@xmasdirect.co.uk
I was very impressed the customer service l recived was excellent its been a very long time since l have recived good customer service Caroline Clark was exceptional helpful
Datum van aankoop: 20/11/2012
0
Delen
Betrouwbare klant
Geverifieerd door Feefo
13 years ago
excellen service delivey was on time as predicted.
Onze onafhankelijke prijzen erkennen de topmerken op het gebied van klantenservice. De winnaars worden bepaald op basis van de beoordelingen die ze van hun klanten krijgen.
We verzamelen onafhankelijk feedback namens de bedrijven die met ons samenwerken. Ons platform benadert alleen geverifieerde kopers, dus je kunt er zeker van zijn dat je beoordelingen van echte klanten leest.
Alleen klanten met een aankoopbewijs kunnen een Feefo-beoordeling achterlaten. We zorgen hiervoor door kopers direct na hun aankoop te benaderen.
We controleren of beoordelingen van echte klanten zijn door ze te koppelen aan een verkoop of transactie. Mensen worden alleen uitgenodigd om een beoordeling achter te laten na een aankoop bij het bedrijf.
We controleren of beoordelingen van echte klanten zijn door ze te koppelen aan een verkoop of transactie. Mensen worden alleen uitgenodigd om een beoordeling achter te laten na een aankoop bij het bedrijf.
