Post Office Shop is niet langer een actieve Feefo-klant
Alle 12,562 beoordelingen worden weergegeven
TC
Trusted Customer
Geverifieerd door Feefo
8 years ago
Wat Trusted Customer zei over Post Office Shop:
My order was returned to sender without any explanation. ?
Sarah J
Post Office Shop
8 years ago
Good Morning,
Thank you for your feedback. Please accept my apologies that you did not receive your order.
I have looked into your complaint for you and can see that our courier had a service disruption that resulted in it being returned back to us. Your order was then booked back into our warehouse and a refund was issued to you on 20/04/2018. Please note that this can take up to 3-5 working days to arrive in your bank or building society account.
I apologise for the inconvenience that this has caused you and can confirm that I have requested a complaint to be raised with UPS.
Kind Regards,
Sarah
Post Office Shop Customer Care Team
TC
Trusted Customer
8 years ago
Thanks for ure explanation..no further action will be taken .
We verzamelen onafhankelijk feedback namens de bedrijven die met ons samenwerken. Ons platform benadert alleen geverifieerde kopers, dus je kunt er zeker van zijn dat je beoordelingen van echte klanten leest.
Alleen klanten met een aankoopbewijs kunnen een Feefo-beoordeling achterlaten. We zorgen hiervoor door kopers direct na hun aankoop te benaderen.
We controleren of beoordelingen van echte klanten zijn door ze te koppelen aan een verkoop of transactie. Mensen worden alleen uitgenodigd om een beoordeling achter te laten na een aankoop bij het bedrijf.
We controleren of beoordelingen van echte klanten zijn door ze te koppelen aan een verkoop of transactie. Mensen worden alleen uitgenodigd om een beoordeling achter te laten na een aankoop bij het bedrijf.
