We ordered £600 worth of engineered wood flooring and used your tool to calculate how much we needed. Using the suggested technique for mixed floor board sizes we needed more narrow boards. I rang...
Meer lezen
Darren
Wood Floor Warehouse
4 years ago
I am sorry that we are unable to offer discounts above our advertised pricing. We work on extremely tight margins to ensure that our customers always have the lowest prices possible. As larger bulk buys require less packaging and processing per square metre, we offer improved prices on these orders. unfortunately we cannot apply this to small orders which are considerably more expensive to package and deliver per metre.
Our online calculator is used 1000's of times each day, and we have also double checked after reading your review. We can confirm it is 100% accurate.
Datum van aankoop: 13/05/2022
0
Delen
RD
romain derelle
Geverifieerd door Feefo
4 years ago
Wat romain derelle zei over Wood Floor Warehouse:
delivery on time, only 1 laminate plank damaged out of 35.
All good.
Productbeoordelingen
Datum van aankoop: 08/05/2022
0
Delen
Betrouwbare klant
Geverifieerd door Feefo
4 years ago
Ridiculous returns policy. Product is nothing like the picture.
Darren
Wood Floor Warehouse
4 years ago
I am sorry to hear that you are unhappy with our returns policy. It is very clearly displayed on our website, and is a very normal returns policy. All of our customers can of course return unused/ unopened items without any issue. Full details of our policy are highlighted in the delivery section of our website, available on every product page.
You did send any email, stating that you were unhappy with the rustic features of the flooring. This product is called "Rustic Parquet Oak" due to the very "rustic" features. The photos highlight this very clearly and the description puts extra emphasis on the rustic features. I am sorry that you missed this information on our website, and felt the need to leave us multiple bad reviews because of this.
I had many questions about my order before and after placing it. I found that the customer service staff were excellent, answering my queries quickly and clearly. Excellent service.
Onze onafhankelijke prijzen erkennen de topmerken op het gebied van klantenservice. De winnaars worden bepaald op basis van de beoordelingen die ze van hun klanten krijgen.
We verzamelen onafhankelijk feedback namens de bedrijven die met ons samenwerken. Ons platform benadert alleen geverifieerde kopers, dus je kunt er zeker van zijn dat je beoordelingen van echte klanten leest.
Alleen klanten met een aankoopbewijs kunnen een Feefo-beoordeling achterlaten. We zorgen hiervoor door kopers direct na hun aankoop te benaderen.
We controleren of beoordelingen van echte klanten zijn door ze te koppelen aan een verkoop of transactie. Mensen worden alleen uitgenodigd om een beoordeling achter te laten na een aankoop bij het bedrijf.
We controleren of beoordelingen van echte klanten zijn door ze te koppelen aan een verkoop of transactie. Mensen worden alleen uitgenodigd om een beoordeling achter te laten na een aankoop bij het bedrijf.
