Specialists in wood flooring since 2001 we stock a big range of solids, laminate floors, engineered wood flooring and more.
Service
4.5
/5
Product
4.6
/5
5
4
3
2
1
52
7
2
2
5
68
beoordelingen in het afgelopen jaar
Alle 2,960 beoordelingen worden weergegeven
CN
Christine Nater
Geverifieerd door Feefo
3 years ago
Wat Christine Nater zei over Wood Floor Warehouse:
If you insist of getting a feedback before the delivery has arrived I can give that.
I spent a whole day waiting to receive the delivery and it didn't come.
After the weekend part of if finally...
Meer lezen
Darren
Wood Floor Warehouse
3 years ago
We are very sorry that you have been unhappy with the service.
Firstly, all our feedback is done independently by Feefo. We have no control over when Feefo sends the email and if a customer has selected a delivery date in the future sometimes this results in the customer being asked for feedback before the delivery has arrived.
We are sorry to hear that the delivery company did not meet our usual high standards. Unfortunately like most businesses, we must rely on couriers, and occasionally they do not perform as expected. I believe that you now have all of your items but please email us at info@woodfloorwarehouse.co.uk if you require any further assistance.
Bought laminate flooring and underlay recently. Really great price and good product. There was no follow up communication after the initial email confirming purchase. The morning before my specified...
Meer lezen
Darren
Wood Floor Warehouse
3 years ago
I'm really sorry hear that the courier delivered your product before your chosen delivery date. We always book the delivery for the date that you choose when placing your order. I do apologise that the courier has let us down on this occasion.
Productbeoordelingen
Datum van aankoop: 19/01/2023
0
Delen
JT
Joanna Townsend
Geverifieerd door Feefo
3 years ago
Wat Joanna Townsend zei over Wood Floor Warehouse:
Onze onafhankelijke prijzen erkennen de topmerken op het gebied van klantenservice. De winnaars worden bepaald op basis van de beoordelingen die ze van hun klanten krijgen.
We verzamelen onafhankelijk feedback namens de bedrijven die met ons samenwerken. Ons platform benadert alleen geverifieerde kopers, dus je kunt er zeker van zijn dat je beoordelingen van echte klanten leest.
Alleen klanten met een aankoopbewijs kunnen een Feefo-beoordeling achterlaten. We zorgen hiervoor door kopers direct na hun aankoop te benaderen.
We controleren of beoordelingen van echte klanten zijn door ze te koppelen aan een verkoop of transactie. Mensen worden alleen uitgenodigd om een beoordeling achter te laten na een aankoop bij het bedrijf.
We controleren of beoordelingen van echte klanten zijn door ze te koppelen aan een verkoop of transactie. Mensen worden alleen uitgenodigd om een beoordeling achter te laten na een aankoop bij het bedrijf.
