Specialists in wood flooring since 2001 we stock a big range of solids, laminate floors, engineered wood flooring and more.
Service
4.5
/5
Product
4.6
/5
5
4
3
2
1
52
7
2
2
5
68
beoordelingen in het afgelopen jaar
Alle 2,960 beoordelingen worden weergegeven
Betrouwbare klant
Geverifieerd door Feefo
6 years ago
I haven’t received my order. Emailed company twice. Eventually someone responded blaming Royal Mail. Promised new samples but they are yet to materialise. Wouldn’t order anything else from this...
Meer lezen
Darren
Wood Floor Warehouse
6 years ago
I am genuinely sorry that your samples have not arrived yet. We have sent them and also resent them. We are aware that Royal Mail does have some large backlogs in certain areas, due to an increase with online purchases and reduced staffing during Covid-19. We do have this information posted on our website at https://www.woodfloorwarehouse.co.uk/advice-inspiration/faqs/our-covid-19-updates
While 99% of our samples are still getting through, unfortunately, a very small amount are getting caught up in this backlog. I will process a refund for you today because of the inconvenience.
Datum van aankoop: 18/06/2020
0
Delen
CU
Customer
Geverifieerd door Feefo
dublin
6 years ago
Wat Customer zei over Wood Floor Warehouse:
Lovely floor - couldn't be happier with the quality of product and the quality of service
I'm sorry you found this one tricky. It really shouldn't be. We do often find that subtle differences between the various installation systems on laminate floors , if not known about, can make them considerably harder to install.
All our Egger laminate floors have links to video instructions showing the best way to install them.
Good customer service, when our consignment was split they tracked down the rest and i got a phone call back with 20 minutes. Would buy from again and again.
Productbeoordelingen
Datum van aankoop: 17/06/2020
0
Delen
CU
Customer
Geverifieerd door Feefo
6 years ago
Wat Customer zei over Wood Floor Warehouse:
Went above and beyond to help me get sorted with quick delivery also
Datum van aankoop: 12/06/2020
0
Delen
CU
Customer
Geverifieerd door Feefo
6 years ago
Wat Customer zei over Wood Floor Warehouse:
Good quality natural wooden floor. was delivery at time in a few days. no any problems
Datum van aankoop: 12/06/2020
0
Delen
CU
Customer
Geverifieerd door Feefo
6 years ago
Wat Customer zei over Wood Floor Warehouse:
Service was excellent. Delivered before expected date. Would buy again. Would recommend to all.
Onze onafhankelijke prijzen erkennen de topmerken op het gebied van klantenservice. De winnaars worden bepaald op basis van de beoordelingen die ze van hun klanten krijgen.
We verzamelen onafhankelijk feedback namens de bedrijven die met ons samenwerken. Ons platform benadert alleen geverifieerde kopers, dus je kunt er zeker van zijn dat je beoordelingen van echte klanten leest.
Alleen klanten met een aankoopbewijs kunnen een Feefo-beoordeling achterlaten. We zorgen hiervoor door kopers direct na hun aankoop te benaderen.
We controleren of beoordelingen van echte klanten zijn door ze te koppelen aan een verkoop of transactie. Mensen worden alleen uitgenodigd om een beoordeling achter te laten na een aankoop bij het bedrijf.
We controleren of beoordelingen van echte klanten zijn door ze te koppelen aan een verkoop of transactie. Mensen worden alleen uitgenodigd om een beoordeling achter te laten na een aankoop bij het bedrijf.
