Good communication, links, transfers. However, lack of communication at hotel, nearly didn't receive our tickets. It was only whilst talking to others that they explained how they got theirs....
Meer lezen
Viva Holidays
Viva Holidays
12 years ago
Thank you for bringing this issue to our attention.
We do value our customer’s feedback very highly and rely on such comments to allow us a real insight into the service we provide.
In light of this, all of the points you have raised have been recorded in order that we can identify any areas for improvement for putting together next Super Bike holiday.
Apart from above, we are glad to hear that you had a good time in Jerez.
Viva Holidays
The original information and tickets were not sent out until requested, when they were sent they were for the wrong people. I then had to call and was quite rudely spoken to that they were sent to my...
Meer lezen
Viva Holidays
Viva Holidays
12 years ago
Thank you for bringing this issue to our attention.
We do value our customer’s feedback very highly and rely on such comments to allow us a real insight into the service we provide.
In light of this, all of the points you have raised have been recorded in order that we can identify any areas for improvement
Apart from above, we are glad to hear that you had a good time in Iceland.
Viva Holidays
We verzamelen onafhankelijk feedback namens de bedrijven die met ons samenwerken. Ons platform benadert alleen geverifieerde kopers, dus je kunt er zeker van zijn dat je beoordelingen van echte klanten leest.
Alleen klanten met een aankoopbewijs kunnen een Feefo-beoordeling achterlaten. We zorgen hiervoor door kopers direct na hun aankoop te benaderen.
We controleren of beoordelingen van echte klanten zijn door ze te koppelen aan een verkoop of transactie. Mensen worden alleen uitgenodigd om een beoordeling achter te laten na een aankoop bij het bedrijf.
We controleren of beoordelingen van echte klanten zijn door ze te koppelen aan een verkoop of transactie. Mensen worden alleen uitgenodigd om een beoordeling achter te laten na een aankoop bij het bedrijf.
