Your operatives were superb Anthony worked out the itinerary even allowing for last minute changes. A lovely relaxibg hitch free holiday. All requests at the hotels were met we have no hesitation in...
Meer lezen
Productbeoordelingen
Datum van aankoop: 29/12/2014
0
Delen
Betrouwbare klant
Geverifieerd door Feefo
11 years ago
Communication before was great and everything was included as promised. Great price.
I had asked for rooms with three beds in in each location and reconfirmed this about a week before we left and asked that this be checked with the hotels. This had not been done. I managed to get a...
Meer lezen
Viva Holidays
Viva Holidays
11 years ago
Thank you for bringing this issue to our attention.
We do value our customer’s feedback very highly and rely on such comments to allow us a real insight into the service we provide.
Please could email us your complaint to support@viva-holidays.co.uk and one of our Customer Service Representative will be in touch with you.
Viva Holidays
We had a fab time all went to plan hotel Andels clean comfortable and roomy. The excursions included we good fun too. Hotel location convenient for metro into the city. Great holiday thank you....
More information on getting to and from locations/hotels could have been included. We also waited for more than the advertised 10 days to receive the confirmation email.
Very impressed with their customer service; prompt handling of calls and all queries dealt with, with 100% satisfaction. My only complain is that the included gondola ride was a group ride, so did...
We verzamelen onafhankelijk feedback namens de bedrijven die met ons samenwerken. Ons platform benadert alleen geverifieerde kopers, dus je kunt er zeker van zijn dat je beoordelingen van echte klanten leest.
Alleen klanten met een aankoopbewijs kunnen een Feefo-beoordeling achterlaten. We zorgen hiervoor door kopers direct na hun aankoop te benaderen.
We controleren of beoordelingen van echte klanten zijn door ze te koppelen aan een verkoop of transactie. Mensen worden alleen uitgenodigd om een beoordeling achter te laten na een aankoop bij het bedrijf.
We controleren of beoordelingen van echte klanten zijn door ze te koppelen aan een verkoop of transactie. Mensen worden alleen uitgenodigd om een beoordeling achter te laten na een aankoop bij het bedrijf.