The fulfillment of the order was excellent. We ordered two sweaters, one women's and one men's. They are absolutely beautiful. The workmanship is of the highest quality.
Productbeoordelingen
Datum van aankoop: 03/12/2020
0
Delen
MJ
Michael Jackson
Geverifieerd door Feefo
5 years ago
Wat Michael Jackson zei over Sweater Shop:
Excellent service received them a lot faster than I thought I would the quality is excellent I love wearing them
Cardigan arrived safely and within days, very comfortable a good fit andsuitable for curent weather
Productbeoordelingen
Datum van aankoop: 28/12/2020
0
Delen
JM
John Martin
Geverifieerd door Feefo
wasaga beach ontario
5 years ago
Wat John Martin zei over Sweater Shop:
Although the product was good. It took to long to get it through the shipping system.
We here in Canada have a rotten postal system.
Paul
Sweater Shop
5 years ago
Hi John,
Many thanks for the feedback. We apologise for the delay however in this circumstance it was due to Covid and Canada Post experiencing severe delays which is out of our control.
Shipping times to Canada with Canada Post are back to 10 days now so we would be delighted to help you with any future order
Many Thanks for shopping with us
Paul
I have ordered from The Sweater Shop numerous times. I placed an order on 28 November, 2020, for a Christmas gift. On 18 December when I had not yet received the sweater, I contacted them. After a...
Meer lezen
Paul
Sweater Shop
5 years ago
Hi Yvonne,
Thanks for the feedback. I can assure you that your order was dispatched with 48 hours of receiving the order. We shipped your order on 29th November and also sent you a confirmation on the same day. Unfortunately the postal services were incredibly delayed and it took an extortionate about of time to get to you in SC. We apologise for the delays with international postage at the time, however postal times are back to normal now.
Thanks again for your feedback
Paul
Productbeoordelingen
Datum van aankoop: 28/11/2020
0
Delen
Betrouwbare klant
Geverifieerd door Feefo
5 years ago
Shipping was delayed because of COVID but the customer service was amazing. They responded to my emails quickly and eventually the sweater arrived in beautiful condition. Great quality!
Onze onafhankelijke prijzen erkennen de topmerken op het gebied van klantenservice. De winnaars worden bepaald op basis van de beoordelingen die ze van hun klanten krijgen.
We verzamelen onafhankelijk feedback namens de bedrijven die met ons samenwerken. Ons platform benadert alleen geverifieerde kopers, dus je kunt er zeker van zijn dat je beoordelingen van echte klanten leest.
Alleen klanten met een aankoopbewijs kunnen een Feefo-beoordeling achterlaten. We zorgen hiervoor door kopers direct na hun aankoop te benaderen.
We controleren of beoordelingen van echte klanten zijn door ze te koppelen aan een verkoop of transactie. Mensen worden alleen uitgenodigd om een beoordeling achter te laten na een aankoop bij het bedrijf.
We controleren of beoordelingen van echte klanten zijn door ze te koppelen aan een verkoop of transactie. Mensen worden alleen uitgenodigd om een beoordeling achter te laten na een aankoop bij het bedrijf.