Order processing took over a week before shipping, Assurances were made via e-mail that the order would arrive before Dec. 25. It didn't!
Paul
Sweater Shop
5 years ago
Hi Scott,
Sincerest apologies that your order arrived on 27th December and after Christmas day. We were delayed getting the stock for your order and unfortunately the international postal services were also delayed meaning our promise was broken.
We apologise for this
Warm Regards
Paul
The sweater is beautiful, just what I wanted but when I contacted customer service about a ship date all I got was a link to allpost. I am not familiar with allpost which did not give me any info....
Onze onafhankelijke prijzen erkennen de topmerken op het gebied van klantenservice. De winnaars worden bepaald op basis van de beoordelingen die ze van hun klanten krijgen.
We verzamelen onafhankelijk feedback namens de bedrijven die met ons samenwerken. Ons platform benadert alleen geverifieerde kopers, dus je kunt er zeker van zijn dat je beoordelingen van echte klanten leest.
Alleen klanten met een aankoopbewijs kunnen een Feefo-beoordeling achterlaten. We zorgen hiervoor door kopers direct na hun aankoop te benaderen.
We controleren of beoordelingen van echte klanten zijn door ze te koppelen aan een verkoop of transactie. Mensen worden alleen uitgenodigd om een beoordeling achter te laten na een aankoop bij het bedrijf.
We controleren of beoordelingen van echte klanten zijn door ze te koppelen aan een verkoop of transactie. Mensen worden alleen uitgenodigd om een beoordeling achter te laten na een aankoop bij het bedrijf.
