One item was not sent. A notice said they were out of stock but this did not show when ordering. Then they did not process the refund or interact with me promptly when queried
Customer Services
Sunspel
5 years ago
Good morning, thank you for your feedback. I'm sorry to hear that you were not in receipt of your full order. I've looked into this for you and can see the order was placed for 1 item and the tracking information shows this was delivered. If there is any further issue at all with you order then please don't hesitate to contact us at customerservice@sunspel.com
Productbeoordelingen
Datum van aankoop: 06/06/2020
0
Delen
MS
Mr Trevor Stephen Sayer
Geverifieerd door Feefo
5 years ago
Wat Mr Trevor Stephen Sayer zei over Sunspel:
Excellent service, very fast and professional. The packaging was excellent and it arrived in very good order.
We verzamelen onafhankelijk feedback namens de bedrijven die met ons samenwerken. Ons platform benadert alleen geverifieerde kopers, dus je kunt er zeker van zijn dat je beoordelingen van echte klanten leest.
Alleen klanten met een aankoopbewijs kunnen een Feefo-beoordeling achterlaten. We zorgen hiervoor door kopers direct na hun aankoop te benaderen.
We controleren of beoordelingen van echte klanten zijn door ze te koppelen aan een verkoop of transactie. Mensen worden alleen uitgenodigd om een beoordeling achter te laten na een aankoop bij het bedrijf.
We controleren of beoordelingen van echte klanten zijn door ze te koppelen aan een verkoop of transactie. Mensen worden alleen uitgenodigd om een beoordeling achter te laten na een aankoop bij het bedrijf.
