Mess up with delivery.
They somehow crossed over the delivery address and send it to the billing address.
The chandeliers are not yet installed, so can't rate them
Online Sales
sparksdirect
9 years ago
Hi there, thank you for your feedback. When you placed the order, you put the same billing and delivery address, but for some reason at the delivery address you put a different post code; the delivery address doesn't exist at this new post code, so we sent the items - for security reasons - to the billing address. We trust that everything is fine with the items you purchased, and we're looking forward to future business together. Have a lovely day :)
SparksDirect are London's leading lighting and electrical wholesaler, supplying the whole of the UK with both commercial and domestic electrical products.
We verzamelen onafhankelijk feedback namens de bedrijven die met ons samenwerken. Ons platform benadert alleen geverifieerde kopers, dus je kunt er zeker van zijn dat je beoordelingen van echte klanten leest.
Alleen klanten met een aankoopbewijs kunnen een Feefo-beoordeling achterlaten. We zorgen hiervoor door kopers direct na hun aankoop te benaderen.
We controleren of beoordelingen van echte klanten zijn door ze te koppelen aan een verkoop of transactie. Mensen worden alleen uitgenodigd om een beoordeling achter te laten na een aankoop bij het bedrijf.
We controleren of beoordelingen van echte klanten zijn door ze te koppelen aan een verkoop of transactie. Mensen worden alleen uitgenodigd om een beoordeling achter te laten na een aankoop bij het bedrijf.
SparksDirect are London's leading lighting and electrical wholesaler, supplying the whole of the UK with both commercial and domestic electrical products.
