Product arrived in good time and was as ordered. Service was faultless.
Productbeoordelingen
Datum van aankoop: 27/03/2021
0
Delen
Betrouwbare klant
Geverifieerd door Feefo
5 years ago
fast delivery
Productbeoordelingen
Vickie Hawley
sousvidetools.com
5 years ago
Thank you for taking the time to leave feedback, I understand our customer service team has reached out to try and understand why you have experienced these issues so we can put this right for you. I hope this has been resolved for you.
Customer service lacks knowledge. They simply are trying to sell rather than give you some genuine information.
Vickie Hawley
sousvidetools.com
5 years ago
Thank you for taking the time to leave feedback, I believe after speaking to our sales manager you were happy with the information provided. Thank you for highlighting the errors in our team members product knowledge so we could put this right.
Productbeoordelingen
Vickie Hawley
sousvidetools.com
5 years ago
Thank you for taking the time to leave feedback, you are correct that this isn't the same stone as the grills imported from Japan. We have worked tirelessly with a UK manufacturer to create a natural product that has the same qualities as the Japanese imports. Our stones have been independently tested and verify to ensure that this is the case, being made in the UK we also have control over supply and consistency so I am disappointed to see your comments, especially as overall feedback has been very positive on this product.
I could not believe how quickly & efficiently the gift to my niece was delivered to her in the highlands of Scotland. She was delighted with her gift and she loved how solid the stainless Food...
Meer lezen
Productbeoordelingen
Datum van aankoop: 28/03/2021
0
Delen
Betrouwbare klant
Geverifieerd door Feefo
5 years ago
Efficient ordering system, kept informed throughout and delivered exactly on time. Basically hassle free.
Onze onafhankelijke prijzen erkennen de topmerken op het gebied van klantenservice. De winnaars worden bepaald op basis van de beoordelingen die ze van hun klanten krijgen.
We verzamelen onafhankelijk feedback namens de bedrijven die met ons samenwerken. Ons platform benadert alleen geverifieerde kopers, dus je kunt er zeker van zijn dat je beoordelingen van echte klanten leest.
Alleen klanten met een aankoopbewijs kunnen een Feefo-beoordeling achterlaten. We zorgen hiervoor door kopers direct na hun aankoop te benaderen.
We controleren of beoordelingen van echte klanten zijn door ze te koppelen aan een verkoop of transactie. Mensen worden alleen uitgenodigd om een beoordeling achter te laten na een aankoop bij het bedrijf.
We controleren of beoordelingen van echte klanten zijn door ze te koppelen aan een verkoop of transactie. Mensen worden alleen uitgenodigd om een beoordeling achter te laten na een aankoop bij het bedrijf.