I have a problem with a new vacuum pack machine, it has been nothing but hassle to get the machine sent back. I have had to upload videos which didn't send and basically spent at least 1 hour over...
Meer lezen
Vickie Hawley
sousvidetools.com
5 years ago
Thank you for taking the time to leave feedback, We have found that trouble shooting issues over a video in 95% of cases leaves us able to solve the problem with the product over the telephone rather than having to replace it, I am sorry that you found this procedure to be arduous, it really is done with our customers in mind. I have passed your comments onto our customer service department so they can resolve this for you.
Productbeoordelingen
Datum van aankoop: 15/06/2021
1
Delen
Betrouwbare klant
Geverifieerd door Feefo
5 years ago
excellent service and delivery..
All was as promised and professionally
Onze onafhankelijke prijzen erkennen de topmerken op het gebied van klantenservice. De winnaars worden bepaald op basis van de beoordelingen die ze van hun klanten krijgen.
We verzamelen onafhankelijk feedback namens de bedrijven die met ons samenwerken. Ons platform benadert alleen geverifieerde kopers, dus je kunt er zeker van zijn dat je beoordelingen van echte klanten leest.
Alleen klanten met een aankoopbewijs kunnen een Feefo-beoordeling achterlaten. We zorgen hiervoor door kopers direct na hun aankoop te benaderen.
We controleren of beoordelingen van echte klanten zijn door ze te koppelen aan een verkoop of transactie. Mensen worden alleen uitgenodigd om een beoordeling achter te laten na een aankoop bij het bedrijf.
We controleren of beoordelingen van echte klanten zijn door ze te koppelen aan een verkoop of transactie. Mensen worden alleen uitgenodigd om een beoordeling achter te laten na een aankoop bij het bedrijf.
