Preferred source for replacement items to use with the vacuum sealer I purchased here; postage economically calibrated for multiple item purchases, so a way to ensure best value too.
Item arrived damaged and with crack in the diatom earth
Still awaiting refund many days later
Staff ignorant and unhelpful
Vickie Hawley
sousvidetools.com
4 years ago
Thank you for taking the time to leave feedback, obviously it is very disappointing to see how disappointed you are. Our staff do always try their best to rectify a situation and I can see the refund was done on the 19th of August so I would expect for that to appear in your account imminently.
Onze onafhankelijke prijzen erkennen de topmerken op het gebied van klantenservice. De winnaars worden bepaald op basis van de beoordelingen die ze van hun klanten krijgen.
We verzamelen onafhankelijk feedback namens de bedrijven die met ons samenwerken. Ons platform benadert alleen geverifieerde kopers, dus je kunt er zeker van zijn dat je beoordelingen van echte klanten leest.
Alleen klanten met een aankoopbewijs kunnen een Feefo-beoordeling achterlaten. We zorgen hiervoor door kopers direct na hun aankoop te benaderen.
We controleren of beoordelingen van echte klanten zijn door ze te koppelen aan een verkoop of transactie. Mensen worden alleen uitgenodigd om een beoordeling achter te laten na een aankoop bij het bedrijf.
We controleren of beoordelingen van echte klanten zijn door ze te koppelen aan een verkoop of transactie. Mensen worden alleen uitgenodigd om een beoordeling achter te laten na een aankoop bij het bedrijf.
