Good service and good postage; terrible return policies than mean that it is not worth buying anything unless you’re 100% sure you want to keep it.
Vickie
sousvidetools.com
6 years ago
I am sorry we have disappointed you with our returns policy, it is made clear that if goods are unwanted the cost of return is to be paid by our customer.
Productbeoordelingen
Datum van aankoop: 19/01/2020
0
Delen
Betrouwbare klant
Geverifieerd door Feefo
6 years ago
Item ordered at 5pm on a Sunday, delivered, at no charge, to NI by noon on the following Wednesday.
Productbeoordelingen
Datum van aankoop: 26/01/2020
0
Delen
Betrouwbare klant
Geverifieerd door Feefo
6 years ago
Excellent. Quick and on time
Productbeoordelingen
Datum van aankoop: 19/01/2020
0
Delen
SC
Sousvidetools.com Customer
Geverifieerd door Feefo
Burton on Trent
6 years ago
Wat Sousvidetools.com Customer zei over sousvidetools.com:
I ordered 350mm x 250mm, they sent 300mm x 300mm because they had no stock of the others, without emailing or calling me. I then had to contact them several times to sort out return. Still waiting...
Meer lezen
Vickie
sousvidetools.com
6 years ago
Am sorry to hear that you experienced such a poor service from us. I will check and confirm for you the status of the refund.
Productbeoordelingen
Vickie
sousvidetools.com
6 years ago
I am sorry that this has happened, I believe a decision was made to send a set of bags that represented the same volume without consulting you and this was the wrong choice by our dispatch department so I can only apologise. This is a training issue that we need to resolve and I am very sorry for the inconvenience caused.
Datum van aankoop: 17/01/2020
0
Delen
Betrouwbare klant
Geverifieerd door Feefo
6 years ago
The product arrived in a timely manner, and is well made
Onze onafhankelijke prijzen erkennen de topmerken op het gebied van klantenservice. De winnaars worden bepaald op basis van de beoordelingen die ze van hun klanten krijgen.
We verzamelen onafhankelijk feedback namens de bedrijven die met ons samenwerken. Ons platform benadert alleen geverifieerde kopers, dus je kunt er zeker van zijn dat je beoordelingen van echte klanten leest.
Alleen klanten met een aankoopbewijs kunnen een Feefo-beoordeling achterlaten. We zorgen hiervoor door kopers direct na hun aankoop te benaderen.
We controleren of beoordelingen van echte klanten zijn door ze te koppelen aan een verkoop of transactie. Mensen worden alleen uitgenodigd om een beoordeling achter te laten na een aankoop bij het bedrijf.
We controleren of beoordelingen van echte klanten zijn door ze te koppelen aan een verkoop of transactie. Mensen worden alleen uitgenodigd om een beoordeling achter te laten na een aankoop bij het bedrijf.
