Deliver the goods ordered. Accept responsibility for your mistakes.
Alex
sousvidetools.com
6 years ago
Apologies we have been able to help any further on this occasion. Any missing items must be reported within 24 hours of delivery. You did not contact us until 4 working days after delivery so unfortunately we are unable to process any claims with the carriers for the missing goods. I hope you can understand that we are trying our best! We hate to feel like we have let you down. Thanks,
Alex
Clunky website, and when ordering accessories, there really wasn’t enough information for a completely new SV user to make an informed decision.
However, delivery was very fast
Although the website is a little clunky to navigate (particularly if not on a desktop), I managed to find what I was looking for reasonably quickly. When you are trying to purchase certain items,...
Onze onafhankelijke prijzen erkennen de topmerken op het gebied van klantenservice. De winnaars worden bepaald op basis van de beoordelingen die ze van hun klanten krijgen.
We verzamelen onafhankelijk feedback namens de bedrijven die met ons samenwerken. Ons platform benadert alleen geverifieerde kopers, dus je kunt er zeker van zijn dat je beoordelingen van echte klanten leest.
Alleen klanten met een aankoopbewijs kunnen een Feefo-beoordeling achterlaten. We zorgen hiervoor door kopers direct na hun aankoop te benaderen.
We controleren of beoordelingen van echte klanten zijn door ze te koppelen aan een verkoop of transactie. Mensen worden alleen uitgenodigd om een beoordeling achter te laten na een aankoop bij het bedrijf.
We controleren of beoordelingen van echte klanten zijn door ze te koppelen aan een verkoop of transactie. Mensen worden alleen uitgenodigd om een beoordeling achter te laten na een aankoop bij het bedrijf.
