Communication was courteous and excellent even when I misunderstood the problem. Next day delivery and safely packaged. Products are lovely and come with a personal guide after your consultation.
Excellent communication and products will continue to use the ZO skin health and I love that they are there to offer any help and question I may have about my skin journey
So far my experience has been great, from the kind and thorough consultation to the recommended skin care plan to the swift delivery of products beautifully packaged. Skin is already feeling a little...
So I went with them because of the low prices , calculated the shipping costs into it and firstly I got an email saying that there will be a delay in shipping as they are waiting for their supplier....
Meer lezen
Skinora
Skinora
3 years ago
Hi Katalin. Thank you for your feedback. We are sorry you felt unhappy with your order experience. We kept you updated via email and offered you a refund for the third item when we explored all the options.
We hope you are enjoying your products and samples. Please do not hesitate to contact us if you would like to discuss this further.
Best wishes,
Skinora Team
We verzamelen onafhankelijk feedback namens de bedrijven die met ons samenwerken. Ons platform benadert alleen geverifieerde kopers, dus je kunt er zeker van zijn dat je beoordelingen van echte klanten leest.
Alleen klanten met een aankoopbewijs kunnen een Feefo-beoordeling achterlaten. We zorgen hiervoor door kopers direct na hun aankoop te benaderen.
We controleren of beoordelingen van echte klanten zijn door ze te koppelen aan een verkoop of transactie. Mensen worden alleen uitgenodigd om een beoordeling achter te laten na een aankoop bij het bedrijf.
We controleren of beoordelingen van echte klanten zijn door ze te koppelen aan een verkoop of transactie. Mensen worden alleen uitgenodigd om een beoordeling achter te laten na een aankoop bij het bedrijf.
