I booked for the trip to Heraklion airport, without knowing that they can pick up us from our hotel!!
The driver was so kind to let my daughter to use next hotel bathroom, the journey took 1.5 h,...
Meer lezen
Datum van aankoop: 19/06/2025
0
Delen
MB
Mark Bannwarth
Geverifieerd door Feefo
Schopfheim
1 year ago
Wat Mark Bannwarth zei over Shuttle Direct United Kingdom:
Il servizio è piuttosto buona c'è stato un problema al ritorno che l'autobus che mi doveva venire a prendere al meeting point (luogo di incontro)non è venuto però ho subito chiamato il numero di...
The service was first class. We were delayed getting to airport due to airline issues, however the staff in the arrivals hall ensured that our driver was quickly located. The child seat we requested...
Meer lezen
Datum van aankoop: 16/06/2025
0
Delen
GB
Gillian Brogan
Geverifieerd door Feefo
Rotherham
1 year ago
Wat Gillian Brogan zei over Shuttle Direct United Kingdom:
I booked shuttles direct as they was cheaper than the holiday company by a long shot, the directions were very detailed, i requested a child seat for my grandaughter and a booster seat for my...
Meer lezen
Datum van aankoop: 16/06/2025
0
Delen
GJ
Gillian Jones
Geverifieerd door Feefo
Gateshead
1 year ago
Wat Gillian Jones zei over Shuttle Direct United Kingdom:
We paid for shuttle to and from hotel but only got half what we paid for.
You should speak to the bus company about their driver who told us Shuttle Direct was not his client and refused to bring us...
Meer lezen
Customer Services
Shuttle Direct United Kingdom
1 year ago
Thank you for your feedback, and we sincerely apologize for the inconvenience you experienced with your return transfer.
To allow us to investigate this matter thoroughly with the service supplier, we kindly ask you to send us all relevant information about the incident by email with all details that may help us in our inquiry.
Please email us and we will follow up with the transport provider to understand what went wrong and ensure appropriate action is taken.
We appreciate your patience and understanding, and we’re committed to resolving this issue as quickly as possible.
Onze onafhankelijke prijzen erkennen de topmerken op het gebied van klantenservice. De winnaars worden bepaald op basis van de beoordelingen die ze van hun klanten krijgen.
We verzamelen onafhankelijk feedback namens de bedrijven die met ons samenwerken. Ons platform benadert alleen geverifieerde kopers, dus je kunt er zeker van zijn dat je beoordelingen van echte klanten leest.
Alleen klanten met een aankoopbewijs kunnen een Feefo-beoordeling achterlaten. We zorgen hiervoor door kopers direct na hun aankoop te benaderen.
We controleren of beoordelingen van echte klanten zijn door ze te koppelen aan een verkoop of transactie. Mensen worden alleen uitgenodigd om een beoordeling achter te laten na een aankoop bij het bedrijf.
We controleren of beoordelingen van echte klanten zijn door ze te koppelen aan een verkoop of transactie. Mensen worden alleen uitgenodigd om een beoordeling achter te laten na een aankoop bij het bedrijf.
