Hoe worden Feefo-beoordelingen verzameld?

We verzamelen onafhankelijk feedback namens de bedrijven die met ons samenwerken. Ons platform benadert alleen geverifieerde kopers, dus je kunt er zeker van zijn dat je beoordelingen van echte klanten leest.

Wie kan een Feefo-beoordeling achterlaten?

Alleen klanten met een aankoopbewijs kunnen een Feefo-beoordeling achterlaten. We zorgen hiervoor door kopers direct na hun aankoop te benaderen.

Hoe verifiëren we beoordelingen?

We controleren of beoordelingen van echte klanten zijn door ze te koppelen aan een verkoop of transactie. Mensen worden alleen uitgenodigd om een beoordeling achter te laten na een aankoop bij het bedrijf.

Hoe gaan we om met nepbeoordelingen?

Feefo voorkomt dat mensen nepbeoordelingen achterlaten doordat we alleen geverifieerde kopers uitnodigen om feedback te geven.

Sephora Beoordelingen

https://www.sephora.co.uk/

UITSTEKEND

Service

4.3

/5

5

4

3

2

1

1,614

133

40

46

287

2,120

beoordelingen in het afgelopen jaar

Alle 180,143 beoordelingen worden weergegeven

Betrouwbare klant

Geverifieerd door Feefo

2 days ago

Prompt delivery and reasonable prices

0

Betrouwbare klant

Geverifieerd door Feefo

2 days ago

0

CP

Christine Proom

Geverifieerd door Feefo

GBR

3 days ago

Wat Christine Proom zei over Sephora:

Excellent service

Excellent company. My perfumes were excellent value and arrived very quickly. Will definitely trade again next time I need perfume.

0

Betrouwbare klant

Geverifieerd door Feefo

3 days ago

0

Betrouwbare klant

Geverifieerd door Feefo

4 days ago

Gift card purchase

Bought a gift card for my daughter in law process was easy to follow and card was delivered quickly. (Though it would have been ni e to be able send her an e-card

0

Betrouwbare klant

Geverifieerd door Feefo

4 days ago

There are many shopping centres that are far better.

I want to talk about Sephora’s staff. I’ve visited Sephora stores in many countries around the world, and one thing I’ve noticed consistently is the poor level of customer service. Many employees...

Meer lezen

Rebecca

Sephora

4 days ago

Hello Thank you for sharing your feedback regarding your recent experiences at Sephora. We are concerned to hear about the issues you've encountered with our staff's customer service and the availability of loyalty rewards. We would like to address your concerns in more detail. We have been in touch via email to request more information about your visits, such as specific store locations and dates, to help us investigate these matters thoroughly. Your insights are invaluable as we continuously strive to improve our customer experience. We appreciate your patience as we look into this. Kind regards Sephora UK Customer Care

0

Betrouwbare klant

Geverifieerd door Feefo

4 days ago

Good

Good choice. Decent prices. Fast delivery

0

Betrouwbare klant

Geverifieerd door Feefo

4 days ago

Excellent

Excellent service, products and knowledge

0

Betrouwbare klant

Geverifieerd door Feefo

5 days ago

The Ultimate Hub for Quality & Trends

I’ve been a loyal shopper at Sephora for a long time, and it remains my absolute favorite destination for all things beauty. The product curation is truly unmatched—they carry such an incredible,...

Meer lezen

0

CW

Colin Wraith

Geverifieerd door Feefo

GBR

5 days ago

Wat Colin Wraith zei over Sephora:

Was well packaged delivery was ontime this was a present for my granddaughter birthday she loved it.

0

Nog geen uitnodiging voor een beoordeling ontvangen?

Feefo Trusted Service Awards

Onze onafhankelijke prijzen erkennen de topmerken op het gebied van klantenservice. De winnaars worden bepaald op basis van de beoordelingen die ze van hun klanten krijgen.

Wat zijn Trusted Service Awards

Waarom vertrouwen op Feefo-beoordelingen?

Meer informatie over Feefo