Great website with quick order processing and delivery even though I ordered during the busy Christmas period. Lovely selection of products too! This was my second purchase from Scribblers and I have...
I ordered a gift card which ended up not working. Only received a reply and a refund after I issued a chargeback with PayPal.
Simon Rous
Scribblers
9 years ago
We are disappointed to have received this negative feedback. You emailed us on Boxing Day. I did apologise we had not replied sooner and explained we had been away on Christmas holidays. You emailed back saying “Sorry for going the Paypal route, I did not know you guys were on holiday. Thank you for responding and for the refund.”
We verzamelen onafhankelijk feedback namens de bedrijven die met ons samenwerken. Ons platform benadert alleen geverifieerde kopers, dus je kunt er zeker van zijn dat je beoordelingen van echte klanten leest.
Alleen klanten met een aankoopbewijs kunnen een Feefo-beoordeling achterlaten. We zorgen hiervoor door kopers direct na hun aankoop te benaderen.
We controleren of beoordelingen van echte klanten zijn door ze te koppelen aan een verkoop of transactie. Mensen worden alleen uitgenodigd om een beoordeling achter te laten na een aankoop bij het bedrijf.
We controleren of beoordelingen van echte klanten zijn door ze te koppelen aan een verkoop of transactie. Mensen worden alleen uitgenodigd om een beoordeling achter te laten na een aankoop bij het bedrijf.
