Hoe worden Feefo-beoordelingen verzameld?

We verzamelen onafhankelijk feedback namens de bedrijven die met ons samenwerken. Ons platform benadert alleen geverifieerde kopers, dus je kunt er zeker van zijn dat je beoordelingen van echte klanten leest.

Wie kan een Feefo-beoordeling achterlaten?

Alleen klanten met een aankoopbewijs kunnen een Feefo-beoordeling achterlaten. We zorgen hiervoor door kopers direct na hun aankoop te benaderen.

Hoe verifiëren we beoordelingen?

We controleren of beoordelingen van echte klanten zijn door ze te koppelen aan een verkoop of transactie. Mensen worden alleen uitgenodigd om een beoordeling achter te laten na een aankoop bij het bedrijf.

Hoe gaan we om met nepbeoordelingen?

Feefo voorkomt dat mensen nepbeoordelingen achterlaten doordat we alleen geverifieerde kopers uitnodigen om feedback te geven.

REFINA & EIBENSTOCK Beoordelingen

Alle 820 beoordelingen worden weergegeven

Trusted Customer

9 years ago

Wat Trusted Customer zei over REFINA & EIBENSTOCK:

I think it was poor as I ordered 2 items that where in stock only to get a call saying I'll have to wait

Hanna

REFINA & EIBENSTOCK

9 years ago

Dear Karl

Thank you for taking the time to give your feedback and I am sorry to hear that you had to wait for a product to come back into stock.
We like to ensure that orders placed on the website can be delivered within a couple of days and we run reports regularly to update the website with current stock levels. The trouble is that we receive orders over the phone and via email so it can be difficult to be 100% correct
I hope that you are pleased with the products that you purchased and that this experience hasn't put you off from visiting our website again
Regards
Hanna

Productbeoordelingen

Datum van aankoop: 31/03/2017

Trusted Customer

RH150GX

9 years ago

Wat Trusted Customer zei over REFINA & EIBENSTOCK:

100 per cent

accurate item good delivery

Productbeoordelingen

Datum van aankoop: 22/04/2017

Trusted Customer

9 years ago

Wat Trusted Customer zei over REFINA & EIBENSTOCK:

Ordered a 16" trowel with a leather handle wrong one turned up but sent back and replacement following day good customer service very satisfied with product

Datum van aankoop: 14/04/2017

Betrouwbare klant

9 years ago

Good service delivered as promised on time and perfect, great price

Datum van aankoop: 24/04/2017

Trusted Customer

9 years ago

Wat Trusted Customer zei over REFINA & EIBENSTOCK:

Perfect service, very quick

I ordered my paddle and it arrived very quickly, do you have any t-shirts???

Hanna

REFINA & EIBENSTOCK

9 years ago

Hi Steven

Thank you for your feedback, we do have some Refina t-shirts available at the moment. The offer we have available on the website is you receive a free t-shirt with your order over £150. I have added a special note to your account and if you place you next order over the phone I will sort something out for you

Regards

Productbeoordelingen

Datum van aankoop: 25/04/2017

Trusted Customer

9 years ago

Wat Trusted Customer zei over REFINA & EIBENSTOCK:

Easy to deal with and a first class product

Productbeoordelingen

Datum van aankoop: 14/03/2017

Trusted Customer

9 years ago

Wat Trusted Customer zei over REFINA & EIBENSTOCK:

Always great service and their tools are quality.

Datum van aankoop: 21/03/2017

Trusted Customer

Leeds

9 years ago

Wat Trusted Customer zei over REFINA & EIBENSTOCK:

From the lady on the phone to the re delivery of my repaired mixer it was 5 star service, i sent back a thank you email and received free gifts now nothing would even deter me from using or telling...

Meer lezen

Datum van aankoop: 02/03/2017

Trusted Customer

9 years ago

Wat Trusted Customer zei over REFINA & EIBENSTOCK:

Great service

Always prompt with order processing and helpful with assistance when required

Productbeoordelingen

Datum van aankoop: 31/03/2017

Trusted Customer

DE4 5EW

9 years ago

Wat Trusted Customer zei over REFINA & EIBENSTOCK:

Excellent

Good advice and good quality products at a reasonable price, prompt delivery, no problem.

Datum van aankoop: 20/03/2017

Nog geen uitnodiging voor een beoordeling ontvangen?

Feefo Trusted Service Awards

Onze onafhankelijke prijzen erkennen de topmerken op het gebied van klantenservice. De winnaars worden bepaald op basis van de beoordelingen die ze van hun klanten krijgen.

Wat zijn Trusted Service Awards

Waarom vertrouwen op Feefo-beoordelingen?

Meer informatie over Feefo

REFINA & EIBENSTOCK Beoordelingen

Superflex 2 trowel 16x4.75" blueMeer beoordelingen van dit productProductwebsite bekijkenGood tool for Plastereing

Roller frame 7" single arm threadMeer beoordelingen van dit productProductwebsite bekijkenexactly what I required thank you.

Epi MR3 160G 6�" spiral paddleMeer beoordelingen van dit productProductwebsite bekijkenGood piece of equipment, very easy to attach to my refina mixer

Superflex 1 trowel 14x5" blueMeer beoordelingen van dit productProductwebsite bekijkenJust a great finishing trowel ,

Roller frame 9" HD double armMeer beoordelingen van dit productProductwebsite bekijkenFast response to urgent request

9" Spiked RollerMeer beoordelingen van dit productProductwebsite bekijkenFast delivery, great service

Hoe worden Feefo-beoordelingen verzameld?

Wie kan een Feefo-beoordeling achterlaten?

Hoe verifiëren we beoordelingen?

Hoe gaan we om met nepbeoordelingen?