Hoe worden Feefo-beoordelingen verzameld?

We verzamelen onafhankelijk feedback namens de bedrijven die met ons samenwerken. Ons platform benadert alleen geverifieerde kopers, dus je kunt er zeker van zijn dat je beoordelingen van echte klanten leest.

Wie kan een Feefo-beoordeling achterlaten?

Alleen klanten met een aankoopbewijs kunnen een Feefo-beoordeling achterlaten. We zorgen hiervoor door kopers direct na hun aankoop te benaderen.

Hoe verifiëren we beoordelingen?

We controleren of beoordelingen van echte klanten zijn door ze te koppelen aan een verkoop of transactie. Mensen worden alleen uitgenodigd om een beoordeling achter te laten na een aankoop bij het bedrijf.

Hoe gaan we om met nepbeoordelingen?

Feefo voorkomt dat mensen nepbeoordelingen achterlaten doordat we alleen geverifieerde kopers uitnodigen om feedback te geven.

REFINA & EIBENSTOCK Beoordelingen | Klantenservicebeoordelingen voor https://www.feefo.com/reviews/refina | Feefo

Alle 765 beoordelingen worden weergegeven

Betrouwbare klant

8 years ago

Great

Datum van aankoop: 02/05/2017

Betrouwbare klant

8 years ago

Great service

Order arrived promptly, had a little mix up and was rectified asap great service

Datum van aankoop: 09/05/2017

Trusted Customer

Hinckley

8 years ago

Wat Trusted Customer zei over REFINA & EIBENSTOCK:

excellent service

excellent easy ordering and payment. Fast Delivery.

Productbeoordelingen

Datum van aankoop: 09/05/2017

Trusted Customer

9 years ago

Wat Trusted Customer zei over REFINA & EIBENSTOCK:

Great service always is got all my tools on time,I have a small issue with the superflex 2, 18 inch, I love the trowel itself but I skimmed a ceiling and had a few drops fall onto the wall, the...

Meer lezen

Hanna

REFINA & EIBENSTOCK

8 years ago

Hi

Thank you for your feedback. I am sorry to hear that you have had problems with one of our trowels. Please can you call me on 01202 632270 and I can arrange collection of the trowel and have a replacement sent out to you
Regards
Hanna

Trusted Customer

8 years ago

I've sorted the trowel and it's now my best trowel,I wouldn't let you buy it from me for double the money,but thank-you for giving me the opportunity to change the trowel, Kind regards Steven mccallum

Productbeoordelingen

Datum van aankoop: 14/04/2017

Betrouwbare klant

9 years ago

the best paddle mixers whisk in the world

they are the best tools in the UK and they last well, so although they price hurts its actually cheaper in the long run as the old saying BUY CHEAP PAY TWICE rings to mind.

Datum van aankoop: 10/04/2017

Trusted Customer

9 years ago

Wat Trusted Customer zei over REFINA & EIBENSTOCK:

I think it was poor as I ordered 2 items that where in stock only to get a call saying I'll have to wait

Hanna

REFINA & EIBENSTOCK

9 years ago

Dear Karl

Thank you for taking the time to give your feedback and I am sorry to hear that you had to wait for a product to come back into stock.
We like to ensure that orders placed on the website can be delivered within a couple of days and we run reports regularly to update the website with current stock levels. The trouble is that we receive orders over the phone and via email so it can be difficult to be 100% correct
I hope that you are pleased with the products that you purchased and that this experience hasn't put you off from visiting our website again
Regards
Hanna

Productbeoordelingen

Datum van aankoop: 31/03/2017

Trusted Customer

RH150GX

9 years ago

Wat Trusted Customer zei over REFINA & EIBENSTOCK:

100 per cent

accurate item good delivery

Productbeoordelingen

Datum van aankoop: 22/04/2017

Trusted Customer

9 years ago

Wat Trusted Customer zei over REFINA & EIBENSTOCK:

Ordered a 16" trowel with a leather handle wrong one turned up but sent back and replacement following day good customer service very satisfied with product

Datum van aankoop: 14/04/2017

Betrouwbare klant

9 years ago

Good service delivered as promised on time and perfect, great price

Datum van aankoop: 24/04/2017

Trusted Customer

9 years ago

Wat Trusted Customer zei over REFINA & EIBENSTOCK:

Perfect service, very quick

I ordered my paddle and it arrived very quickly, do you have any t-shirts???

Hanna

REFINA & EIBENSTOCK

9 years ago

Hi Steven

Thank you for your feedback, we do have some Refina t-shirts available at the moment. The offer we have available on the website is you receive a free t-shirt with your order over £150. I have added a special note to your account and if you place you next order over the phone I will sort something out for you

Regards

Productbeoordelingen

Datum van aankoop: 25/04/2017

Nog geen uitnodiging voor een beoordeling ontvangen?

Feefo Trusted Service Awards

Onze onafhankelijke prijzen erkennen de topmerken op het gebied van klantenservice. De winnaars worden bepaald op basis van de beoordelingen die ze van hun klanten krijgen.

Wat zijn Trusted Service Awards

Waarom vertrouwen op Feefo-beoordelingen?

Meer informatie over Feefo

REFINA & EIBENSTOCK Beoordelingen

14" Superflex Trowel, 14" Superflex2 Trowel & Leather HolderMeer beoordelingen van dit product (2)Productwebsite bekijkeneasy to use, fine finish, customers are very happy

Leather trowel holder 16" blueMeer beoordelingen van dit product (9)Productwebsite bekijkenI've already rated the leather pouch

Superflex 2 trowel 16x4.75" blueMeer beoordelingen van dit product (14)Productwebsite bekijkenGood tool for Plastereing

Roller frame 7" single arm threadMeer beoordelingen van dit product (1)Productwebsite bekijkenexactly what I required thank you.

Epi MR3 160G 6�" spiral paddleMeer beoordelingen van dit product (8)Productwebsite bekijkenGood piece of equipment, very easy to attach to my refina mixer

Hoe worden Feefo-beoordelingen verzameld?

Wie kan een Feefo-beoordeling achterlaten?

Hoe verifiëren we beoordelingen?

Hoe gaan we om met nepbeoordelingen?