The price of my trip went down from $8900 to $7300 and they would not refund the difference. The I went to cancel (I bought extra protection) and so I asked to cancel her trip and they said 50%...
Meer lezen
Customer Service
Redtag.ca
8 months ago
Thank you for taking time to provide a review. We appreciate the frustration you must be feeling seeing the price drop before your departure. Please bear in mind all rates are solely determined by the tour operators. Prices do fluctuate and as you will hopefully concur, this is an area where we have absolutely no control. Please note, the Travel Protection purchased has Terms and Conditions, and depending on when you cancel some or all of the amounts will be held in a future travel credit with the supplier. Please feel confident, we do value your business and assure you of our very best intentions at all times. For any assistance with your reservation please contact our office at 1-866-573-3824
0
Delen
MZ
MR JOSEPH ZAMMIT
Geverifieerd door Feefo
CAN
8 months ago
Wat MR JOSEPH ZAMMIT zei over Redtag.ca:
Great prices and lists of options.
0
Delen
MH
MS RENEE HESS
Geverifieerd door Feefo
8 months ago
Wat MS RENEE HESS zei over Redtag.ca:
Carla was great at Red Tag
Carla was fantastic!!!! She was really on the ball & always got back to me quickly. Highly recommend:)
0
Delen
MK
MRS CORINNE KLASSEN
Geverifieerd door Feefo
CAN
8 months ago
Wat MRS CORINNE KLASSEN zei over Redtag.ca:
Booked online
Received confirmation emails quickly
0
Delen
Betrouwbare klant
Geverifieerd door Feefo
8 months ago
Fast service and accurate
0
Delen
Betrouwbare klant
Geverifieerd door Feefo
8 months ago
Bad customer service
Very poor, trying to make me upgrade my package to accommodate adding my one month old baby when the room booked sleeps 4 people. Have spent 10 hours+ trying to resolve my issue and went directly to...
Meer lezen
Customer Service
Redtag.ca
8 months ago
Thank you for taking the time to provide a review. We are sorry to hear you experienced any upset with your recent reservation. Please note, we have to abide by the supplier's rules and terms and conditions for any changes or cancellation to the reservation. Please feel confident, we do value your business and assure you of our very best intentions at all times. For any assistance with your reservation please contact our office at 1-866-573-3824.
0
Delen
MS
MS CHELSEA Yvonne SHEEN
Geverifieerd door Feefo
CAN
8 months ago
0
Delen
DA
DARRYL
Geverifieerd door Feefo
CAN
8 months ago
Wat DARRYL zei over Redtag.ca:
Great service agents
Cherie the service agent made the process very easy.
Onze onafhankelijke prijzen erkennen de topmerken op het gebied van klantenservice. De winnaars worden bepaald op basis van de beoordelingen die ze van hun klanten krijgen.
We verzamelen onafhankelijk feedback namens de bedrijven die met ons samenwerken. Ons platform benadert alleen geverifieerde kopers, dus je kunt er zeker van zijn dat je beoordelingen van echte klanten leest.
Alleen klanten met een aankoopbewijs kunnen een Feefo-beoordeling achterlaten. We zorgen hiervoor door kopers direct na hun aankoop te benaderen.
We controleren of beoordelingen van echte klanten zijn door ze te koppelen aan een verkoop of transactie. Mensen worden alleen uitgenodigd om een beoordeling achter te laten na een aankoop bij het bedrijf.
We controleren of beoordelingen van echte klanten zijn door ze te koppelen aan een verkoop of transactie. Mensen worden alleen uitgenodigd om een beoordeling achter te laten na een aankoop bij het bedrijf.
