I booked a hotel stay, read the cancellation terms on the booking page which said 100% refundable till May 1 for a May 5 hotel stay and find out after the fact that you have to pay red tag a fee to...
Meer lezen
Customer Service
Redtag.ca
7 months ago
Thank you for providing feedback on your reservation. We are sorry to hear you encountered any upset. Our agency fees are provided in the Terms & Conditions prior to confirming the reservation, which you must agree to in order to complete the reservation. The agency fees are provided again on the Client Statement. Please feel confident, we do value your business and assure you of our very best intentions at all times. For any assistance with your reservation please contact our office at 1-866-573-3824
0
Delen
MS
MS JACQUELINE SLACK
Geverifieerd door Feefo
7 months ago
0
Delen
MB
MR FRANCESCO BELLOMO
Geverifieerd door Feefo
CAN
7 months ago
Wat MR FRANCESCO BELLOMO zei over Redtag.ca:
Useless travel provider.
Will not give you deposit money back or issue a travel credit after a mistake was made. Will not stand behind their customers, no use in using them as a travel provider.
0
Delen
MB
MR FRANCESCO BELLOMO
Geverifieerd door Feefo
CAN
7 months ago
Wat MR FRANCESCO BELLOMO zei over Redtag.ca:
Ripped off customer.
Useless company, I will never book a flight or vacation with redtag as long as I live and I will go out of my way to make sure my friends and family never use redtag for any travel needs.
Customer Service
Redtag.ca
7 months ago
Thank you for taking the time to provide a review. We are sorry to hear you experienced any upset with your recent reservation. Please feel confident, we do value your business and assure you of our very best intentions at all times.
0
Delen
ML
MR RICHARD Allen Joseph LEFRANCOIS
Geverifieerd door Feefo
7 months ago
0
Delen
Betrouwbare klant
Geverifieerd door Feefo
7 months ago
Encountered a software issue reserving our trip online & the RedTag Team Sylvana & Karen quickly reached out to provide personal assistance.
0
Delen
MS
MR TERRY STREVENS
Geverifieerd door Feefo
CAN
7 months ago
Wat MR TERRY STREVENS zei over Redtag.ca:
The service was first class, Shetty did a great job for us. We previously worked with Tamela Bennett but she has passed on . In any event Shetty was great.
0
Delen
Betrouwbare klant
Geverifieerd door Feefo
7 months ago
always excellent service, reliable and fast, thank you
0
Delen
MN
MR TOM NIEDERHAUSER
Geverifieerd door Feefo
CAN
7 months ago
Wat MR TOM NIEDERHAUSER zei over Redtag.ca:
Cherie was very helpful as we were booking for 8 people and some needed ins
Onze onafhankelijke prijzen erkennen de topmerken op het gebied van klantenservice. De winnaars worden bepaald op basis van de beoordelingen die ze van hun klanten krijgen.
We verzamelen onafhankelijk feedback namens de bedrijven die met ons samenwerken. Ons platform benadert alleen geverifieerde kopers, dus je kunt er zeker van zijn dat je beoordelingen van echte klanten leest.
Alleen klanten met een aankoopbewijs kunnen een Feefo-beoordeling achterlaten. We zorgen hiervoor door kopers direct na hun aankoop te benaderen.
We controleren of beoordelingen van echte klanten zijn door ze te koppelen aan een verkoop of transactie. Mensen worden alleen uitgenodigd om een beoordeling achter te laten na een aankoop bij het bedrijf.
We controleren of beoordelingen van echte klanten zijn door ze te koppelen aan een verkoop of transactie. Mensen worden alleen uitgenodigd om een beoordeling achter te laten na een aankoop bij het bedrijf.
