Hoe worden Feefo-beoordelingen verzameld?

We verzamelen onafhankelijk feedback namens de bedrijven die met ons samenwerken. Ons platform benadert alleen geverifieerde kopers, dus je kunt er zeker van zijn dat je beoordelingen van echte klanten leest.

Wie kan een Feefo-beoordeling achterlaten?

Alleen klanten met een aankoopbewijs kunnen een Feefo-beoordeling achterlaten. We zorgen hiervoor door kopers direct na hun aankoop te benaderen.

Hoe verifiëren we beoordelingen?

We controleren of beoordelingen van echte klanten zijn door ze te koppelen aan een verkoop of transactie. Mensen worden alleen uitgenodigd om een beoordeling achter te laten na een aankoop bij het bedrijf.

Hoe gaan we om met nepbeoordelingen?

Feefo voorkomt dat mensen nepbeoordelingen achterlaten doordat we alleen geverifieerde kopers uitnodigen om feedback te geven.

RailTourGuide Beoordelingen | Klantenservicebeoordelingen voor https://www.feefo.com/reviews/railtourguide | Feefo

Alle 492 beoordelingen worden weergegeven

Christine D'Agostino

North Berwick

3 months ago

Datum van aankoop: 06/05/2025

Wat Christine D'Agostino zei over RailTourGuide:

Great service from start to booking. Thank you.

David Glover

RailTourGuide

3 months ago

Cheers for the feedback!

Volledige klantbeoordeling zien

Kerry Frampton

Poole

4 months ago

Datum van aankoop: 24/04/2025

Wat Kerry Frampton zei over RailTourGuide:

Fantastic customer service

Excellent service, even when I made an error on the booking they were efficient and professional in helping me to fix it.

David Glover

RailTourGuide

3 months ago

Thank you, we appreciate your feedback.

Volledige klantbeoordeling zien

Caroline Bowler

Bristol

4 months ago

Datum van aankoop: 30/04/2025

Wat Caroline Bowler zei over RailTourGuide:

Reliable Service

Excellent service - quick, thorough and friendly.

David Glover

RailTourGuide

3 months ago

Cheers for the feedback!

Volledige klantbeoordeling zien

Kelly

4 months ago

Datum van aankoop: 09/04/2025

Wat Kelly zei over RailTourGuide:

Quick & Friendly Service

It was very quick and efficient. I had a reply to my email within 1 hour. Sent over additional information that was needed and within 30 minutes the confirmation email came through. I would recommend...

Alles lezen

David Glover

RailTourGuide

4 months ago

Thank you for your feedback!😊

Volledige klantbeoordeling zien

Sue Gostling

Manchester

4 months ago

Datum van aankoop: 07/04/2025

Wat Sue Gostling zei over RailTourGuide:

Helpful, friendly and quick response. Paperwork though very lengthy and sent repeatedly.

David Glover

RailTourGuide

4 months ago

Thank you for your feedback - it is very much appreciated.

Volledige klantbeoordeling zien

Sherry Meagle

Ireland

5 months ago

Datum van aankoop: 28/03/2025

Wat Sherry Meagle zei over RailTourGuide:

Great service

Always respond quickly to enquiries and web site is easy to use.

David Glover

RailTourGuide

4 months ago

Thank you, we appreciate your feedback.😊

Volledige klantbeoordeling zien

Linda Mackenzie

West Kilbride

5 months ago

Datum van aankoop: 25/03/2025

Wat Linda Mackenzie zei over RailTourGuide:

Excellent service

Very quick response to my e-mail.

David Glover

RailTourGuide

4 months ago

Thank you for your feedback!😊😊

Volledige klantbeoordeling zien

Gavin Johnson

5 months ago

Datum van aankoop: 25/03/2025

Wat Gavin Johnson zei over RailTourGuide:

Great service

Very fast, efficient, friendly service. Always a pleasure to deal with.

David Glover

RailTourGuide

4 months ago

Thank you for your valuable feedback.

Volledige klantbeoordeling zien

Gillian Stewart

Edinburgh

5 months ago

Datum van aankoop: 25/03/2025

Wat Gillian Stewart zei over RailTourGuide:

Always efficient.

Always very quick to get back and speedy confirmation. My go to for Rail travel.

David Glover

RailTourGuide

4 months ago

Thank you, we appreciate your feedback.😊

Volledige klantbeoordeling zien

Martin Flanagan

bristol

5 months ago

Datum van aankoop: 27/03/2025

Wat Martin Flanagan zei over RailTourGuide:

Excellent company, prompt service

Excellent company, prompt service both with the enquiry and delivery of the documents, would very much recommend RailTourGuide.

David Glover

RailTourGuide

4 months ago

Many thanks for taking the time to share your thoughts.

Volledige klantbeoordeling zien

Nog geen uitnodiging voor een beoordeling ontvangen?

Over RailTourGuide

RailTourGuide supply UK, European and Worldwide rail tickets, passes and tours to Travel Agents, businesses and direct customers.

Alles lezen

0191 246 0708

Suite 37, 7-15 Pink Lane, Newcastle, Tyne and Wear, NE1 5DW, United Kingdom

Feefo Trusted Service Awards

Onze onafhankelijke prijzen erkennen de topmerken op het gebied van klantenservice. De winnaars worden bepaald op basis van de beoordelingen die ze van hun klanten krijgen.

Wat zijn Trusted Service Awards

Waarom vertrouwen op Feefo-beoordelingen?

Meer informatie over Feefo