PBM is a customer-focused building management company
Service
0
/5
5
4
3
2
1
0
0
0
0
0
0
beoordelingen in het afgelopen jaar
Premier Block Management is niet langer een actieve Feefo-klant
Alle 1,944 beoordelingen worden weergegeven
MP
Mr Partha
Geverifieerd door Feefo
9 years ago
Wat Mr Partha zei over Premier Block Management:
The service time SLA was spot on with pointed service.
0
Delen
ST
Samantha Turner
Geverifieerd door Feefo
9 years ago
Wat Samantha Turner zei over Premier Block Management:
Very prompt service
I deal with many management companies and was particularly impressed at the speed and efficiency my enquiries were dealt with
0
Delen
Betrouwbare klant
Geverifieerd door Feefo
9 years ago
Quick response to queries
0
Delen
RO
Robin
Geverifieerd door Feefo
Enfield
9 years ago
Wat Robin zei over Premier Block Management:
Good, on their way to being Excellent!
Basing my experience with PBM as a whole over the past 5 years:
- The service (answering and resolving queries via email and hosting resident meetings) by the current account managers for approx. 1...
Meer lezen
Gary Cane
Premier Block Management
9 years ago
We agree entirely that 5* means 5* and its important to know where we need to improve in the eyes of the customer. You have really helped us in this regard with your informative feedback. After a few unsuccessful hires we revamped our whole recruitment process to ensure we check as much for attitude as for skills. We are not perfect but we do believe in listening to complaints and feedback and look to improve. Your experience seems to reflect that, in that when there was a problem senior management listened and took action. We cant always prevent problems but when they occur we do take action to resolve and prevent recurrence.
1
Delen
RJ
Roger Juer
Geverifieerd door Feefo
9 years ago
Wat Roger Juer zei over Premier Block Management:
Good
0
Delen
SH
Sarah Hill
Geverifieerd door Feefo
9 years ago
Wat Sarah Hill zei over Premier Block Management:
Great with expediting an urgent matter.
0
Delen
LM
Lucy Martis
Geverifieerd door Feefo
9 years ago
Wat Lucy Martis zei over Premier Block Management:
Fast!
Very prompt response to my repair request of a leaking external pipe.
1
Delen
CO
Colin
Geverifieerd door Feefo
Wigan
9 years ago
Wat Colin zei over Premier Block Management:
The two young ladies I spoke to were very friendly and helpful making life easy for a change,
Thank you
2
Delen
LP
Lydia Piper
Geverifieerd door Feefo
9 years ago
Wat Lydia Piper zei over Premier Block Management:
I have been in contact with Lucy Greene regarding some accounts queries. Lucy always emails back promptly and is extremely helpful.
0
Delen
KW
Kerrie Williams
Geverifieerd door Feefo
9 years ago
Wat Kerrie Williams zei over Premier Block Management:
I contacted Richard Gibbs, via e-mail, regarding a problem with our community bins.
I received a reply from Richard, to say he had already raised the issue and would be chasing for follow ups until...
We verzamelen onafhankelijk feedback namens de bedrijven die met ons samenwerken. Ons platform benadert alleen geverifieerde kopers, dus je kunt er zeker van zijn dat je beoordelingen van echte klanten leest.
Alleen klanten met een aankoopbewijs kunnen een Feefo-beoordeling achterlaten. We zorgen hiervoor door kopers direct na hun aankoop te benaderen.
We controleren of beoordelingen van echte klanten zijn door ze te koppelen aan een verkoop of transactie. Mensen worden alleen uitgenodigd om een beoordeling achter te laten na een aankoop bij het bedrijf.
We controleren of beoordelingen van echte klanten zijn door ze te koppelen aan een verkoop of transactie. Mensen worden alleen uitgenodigd om een beoordeling achter te laten na een aankoop bij het bedrijf.