Very helpful and friendly, a pleasure to deal with.
To be honest though, we haven't had any real need to contact them often as the service has been seamless.
Delivery time was quite long and was not as expected
Christian Brooker
Pirongs
2 years ago
Hi,
Thanks for taking the time to provide your feedback. I'm really sorry the order didn't arrive quite as quickly as it should have. We've been extremely busy over the last couple of weeks with our schools in Northern Ireland and Scotland closing for the summer and our lead times did lengthen slightly as a consequence of this. We're working really hard to get through orders as quickly as we can :)
Christian at Pirongs
Wonderful! I contacted the company because my planner was a little late arriving - they rushed the order through and offered me a partial refund. Lovely to deal with.
Onze onafhankelijke prijzen erkennen de topmerken op het gebied van klantenservice. De winnaars worden bepaald op basis van de beoordelingen die ze van hun klanten krijgen.
We verzamelen onafhankelijk feedback namens de bedrijven die met ons samenwerken. Ons platform benadert alleen geverifieerde kopers, dus je kunt er zeker van zijn dat je beoordelingen van echte klanten leest.
Alleen klanten met een aankoopbewijs kunnen een Feefo-beoordeling achterlaten. We zorgen hiervoor door kopers direct na hun aankoop te benaderen.
We controleren of beoordelingen van echte klanten zijn door ze te koppelen aan een verkoop of transactie. Mensen worden alleen uitgenodigd om een beoordeling achter te laten na een aankoop bij het bedrijf.
We controleren of beoordelingen van echte klanten zijn door ze te koppelen aan een verkoop of transactie. Mensen worden alleen uitgenodigd om een beoordeling achter te laten na een aankoop bij het bedrijf.
