I contacted Next about not receiving my item by the date projected. The chatbot told me there is a supplier issue. It’s now approaching a month since ordering the item with no further update from...
Meer lezen
Purnima Kedari
Next
11 months ago
Thanks for letting us know about this Barry. We're so sorry your order hasn't been delivered as expected and for the disappointment this has caused. To help us look into this and make things right, please email us at feefo_queries@next.co.uk and we'll be in touch.
We verzamelen onafhankelijk feedback namens de bedrijven die met ons samenwerken. Ons platform benadert alleen geverifieerde kopers, dus je kunt er zeker van zijn dat je beoordelingen van echte klanten leest.
Alleen klanten met een aankoopbewijs kunnen een Feefo-beoordeling achterlaten. We zorgen hiervoor door kopers direct na hun aankoop te benaderen.
We controleren of beoordelingen van echte klanten zijn door ze te koppelen aan een verkoop of transactie. Mensen worden alleen uitgenodigd om een beoordeling achter te laten na een aankoop bij het bedrijf.
We controleren of beoordelingen van echte klanten zijn door ze te koppelen aan een verkoop of transactie. Mensen worden alleen uitgenodigd om een beoordeling achter te laten na een aankoop bij het bedrijf.