Excellent service! placed order easily ... very clear fields to fill in to ensure correct details and the necklace arrived super quick. The necklace was well packaged and we were very pleased with...
Meer lezen
Productbeoordelingen
Datum van aankoop: 17/08/2019
0
Delen
SN
Susan Newby
Geverifieerd door Feefo
7 years ago
Wat Susan Newby zei over NameNecklacesDirect.co.uk:
Wat Helen James-green zei over NameNecklacesDirect.co.uk:
Great product but I paid £20 for next day service which came 5 days later including a weekend, I had to call to check where it was and they called me back to say it had been posted the previous day...
Meer lezen
Emma
NameNecklacesDirect.co.uk
7 years ago
Dear Wayne,
We take customer feedback very seriously and we are unsure why your order was delayed.
We will of course refund your postage in full as we have failed to meet the delivery expectation in this instance. Please be in touch with us on info@lovesilver.com and we will process this for you immediately.
Best regards,Emma
p.s. Fantastic to hear that your daughter liked the birthday gift : )
Productbeoordelingen
Emma
NameNecklacesDirect.co.uk
7 years ago
Dear Wayne,
We take customer feedback very seriously and we are unsure why your order was delayed given the delivery method you had chosen. We have replied to your email and will immediately refund the £20 that you have paid in full as we have failed to meet the delivery expectation in this instance.
I'm glad your daugher liked the product and apologies once more about the delivery.
Best regards,Emma
We verzamelen onafhankelijk feedback namens de bedrijven die met ons samenwerken. Ons platform benadert alleen geverifieerde kopers, dus je kunt er zeker van zijn dat je beoordelingen van echte klanten leest.
Alleen klanten met een aankoopbewijs kunnen een Feefo-beoordeling achterlaten. We zorgen hiervoor door kopers direct na hun aankoop te benaderen.
We controleren of beoordelingen van echte klanten zijn door ze te koppelen aan een verkoop of transactie. Mensen worden alleen uitgenodigd om een beoordeling achter te laten na een aankoop bij het bedrijf.
We controleren of beoordelingen van echte klanten zijn door ze te koppelen aan een verkoop of transactie. Mensen worden alleen uitgenodigd om een beoordeling achter te laten na een aankoop bij het bedrijf.
