Thank you for your review, we appreciate your feedback. We will contact you directly via email and look forward to resolving the issues you are having.
Kind regards
Mocka Customer Service
0
Delen
RA
Radika
Perth
5 years ago
Wat Radika zei over Mocka:
Easy to order, fast delivery
Quick delivery and good communication re delivery
0
Delen
Betrouwbare klant
5 years ago
Delivered promptly, packaged well and love the product - it is exactly as I
Delivered promptly, packaged well and love the product - it is exactly as I reviewed on line.
0
Delen
FB
Fallon Bridges
5 years ago
Wat Fallon Bridges zei over Mocka:
Reasonably fast email correspondance.
0
Delen
Betrouwbare klant
5 years ago
fast easy process and a great quality bed at an affordable price
0
Delen
TL
Tameeka Lay
5 years ago
Wat Tameeka Lay zei over Mocka:
Fantastic!
Great quality products and the delivery was prompt! Would definitely buy from Mocka again!
0
Delen
Betrouwbare klant
5 years ago
Laundry made easy thanks to the removable bag and lightweight frame!
Goodquality chair but I wouldn’t ever order again.
I purchased a high chair which was missing multiple pieces, they agreed to send replacements but didn’t even check!!! And so had to send me a second replacement order. It took over 1 1/2 mths before...
Meer lezen
Mocka Customer Service AU
Mocka
5 years ago
Hi There, this sounds like a frustrating experience all round and we appreciate the time taken to let us know. Please be assured this was certainly never our intention to create a frustrating experience. Unfortunately, given the nature of large manufacturing runs and the possibility of occasional human error, a very small number of products may slip through this process. We are constantly working to improve this approach and do hope we have not lost too much faith for the future.
We verzamelen onafhankelijk feedback namens de bedrijven die met ons samenwerken. Ons platform benadert alleen geverifieerde kopers, dus je kunt er zeker van zijn dat je beoordelingen van echte klanten leest.
Alleen klanten met een aankoopbewijs kunnen een Feefo-beoordeling achterlaten. We zorgen hiervoor door kopers direct na hun aankoop te benaderen.
We controleren of beoordelingen van echte klanten zijn door ze te koppelen aan een verkoop of transactie. Mensen worden alleen uitgenodigd om een beoordeling achter te laten na een aankoop bij het bedrijf.
We controleren of beoordelingen van echte klanten zijn door ze te koppelen aan een verkoop of transactie. Mensen worden alleen uitgenodigd om een beoordeling achter te laten na een aankoop bij het bedrijf.