The parcel was left in a visible place by their courier and was stolen by a passer-by. The money was not refunded and no next one was sent.
Matrix does not respond to emails and it is impossible to...
Meer lezen
Productbeoordelingen
Datum van aankoop: 29/01/2024
0
Delen
PM
Philip Mulheron
Geverifieerd door Feefo
2 years ago
Wat Philip Mulheron zei over Matrix Nutrition:
Item left at my door, and not signed for.. Then blame me for it not being there. Very poor customer care.
Who leaves £180 worth of protein powder at some ones door? In a built up area?
Then blame...
Onze onafhankelijke prijzen erkennen de topmerken op het gebied van klantenservice. De winnaars worden bepaald op basis van de beoordelingen die ze van hun klanten krijgen.
We verzamelen onafhankelijk feedback namens de bedrijven die met ons samenwerken. Ons platform benadert alleen geverifieerde kopers, dus je kunt er zeker van zijn dat je beoordelingen van echte klanten leest.
Alleen klanten met een aankoopbewijs kunnen een Feefo-beoordeling achterlaten. We zorgen hiervoor door kopers direct na hun aankoop te benaderen.
We controleren of beoordelingen van echte klanten zijn door ze te koppelen aan een verkoop of transactie. Mensen worden alleen uitgenodigd om een beoordeling achter te laten na een aankoop bij het bedrijf.
We controleren of beoordelingen van echte klanten zijn door ze te koppelen aan een verkoop of transactie. Mensen worden alleen uitgenodigd om een beoordeling achter te laten na een aankoop bij het bedrijf.