Too difficult to return items
Only one opportunity to request returns label
Have sent emails to customer service with no reply.
Very very dissatisfied
Ida
Long Tall Sally
1 month ago
Hello, I am sorry to hear this! I can see an email was sent to you confiming all returns details, Due to you not recieving this I have now resent the email over with all returns details. If you need any further help please respond to this and we will be back in touch. Thank you
0
Delen
Betrouwbare klant
Geverifieerd door Feefo
1 month ago
Order arrived quickly and in good condition
0
Delen
AN
Andrea
Geverifieerd door Feefo
DEU
1 month ago
Wat Andrea zei over Long Tall Sally:
Nicht empfehlenswert
Es vergehen 10 Tage bis zur Erstattung ses Kaufpreises nach Rücksendung. Hatte Rücksendegebühr von 10 € überlesen.
Timea
Long Tall Sally
1 month ago
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Dauer der Rückerstattung und der Rücksendegebühr unzufrieden waren. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen, und werden Ihre Anmerkungen berücksichtigen.
0
Delen
Betrouwbare klant
Geverifieerd door Feefo
1 month ago
Love the skirt
Excellent service. Coming from the UK it did not take long to get here. It was not any longer than ordering from the US.
0
Delen
CJ
Caroline Jenckes
Geverifieerd door Feefo
USA
1 month ago
Wat Caroline Jenckes zei over Long Tall Sally:
no order number issued and not in email - very frustrating
Timea
Long Tall Sally
1 month ago
Thank you for your feedback. We're sorry to hear about your experience. Your order number is the number you have attached to this comment, beginning with LU066.
0
Delen
Betrouwbare klant
Geverifieerd door Feefo
1 month ago
Happy Customer ~ London 💖
Really perfect service ~ goods received very quickly and in good protective packaging.
We verzamelen onafhankelijk feedback namens de bedrijven die met ons samenwerken. Ons platform benadert alleen geverifieerde kopers, dus je kunt er zeker van zijn dat je beoordelingen van echte klanten leest.
Alleen klanten met een aankoopbewijs kunnen een Feefo-beoordeling achterlaten. We zorgen hiervoor door kopers direct na hun aankoop te benaderen.
We controleren of beoordelingen van echte klanten zijn door ze te koppelen aan een verkoop of transactie. Mensen worden alleen uitgenodigd om een beoordeling achter te laten na een aankoop bij het bedrijf.
We controleren of beoordelingen van echte klanten zijn door ze te koppelen aan een verkoop of transactie. Mensen worden alleen uitgenodigd om een beoordeling achter te laten na een aankoop bij het bedrijf.